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mobile Orange utiliser mon mobile

Casse ecran

Mobile8
contributeur
516  

Casse ecran

Bonjour, 

Un enfant a fait tomber mon téléphone, l écran se retrouve fissuré en haut et en bas et il y a une marque de choque sur la coque en bas. 

J'ai une assurance mobile 24h, mais je voulais savoir comment ça fonctionnait. 

M échange t on mon téléphone comme un neuf (neuf neuf pas reconditionné) ou sera t il juste réparé ?

 

Merci de votre aide


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
508  

Re: Casse ecran

Salut @Mobile8 

 

Voir les conditions .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_ann_3523.pdf

 

Fil déplacer dans la partie mobile .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
509  

Re: Casse ecran

Salut @Mobile8 

 

Voir les conditions .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_ann_3523.pdf

 

Fil déplacer dans la partie mobile .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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