mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Non, ça me met une boite de dialogue qui indique une erreur et service indisponible

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plus exactement ça m'ecrit ça : 

Page indisponible

Une erreur technique est survenue. La page demandée n’est pas accessible.

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@Bea27 a écrit :

Non, ça me met une boite de dialogue qui indique une erreur et service indisponible

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@Bea27

Tu as fais un essai avec un autre navigateur

ou depuis l'application orange et moi .

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non, je n'l'ai pas fait depuis l'application via le telephone portable, puisque je n'peux pas utiliser mon portable (eh oui lol la carte sim étant incompatible)

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@Bea27 a écrit :

non, je n'l'ai pas fait depuis l'application via le telephone portable, puisque je n'peux pas utiliser mon portable (eh oui lol la carte sim étant incompatible)

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@Bea27

Autre possibilité , après ouverture de la page: http://contact.orange.fr/

Clique sur, Vous êtes déjà client/

Équipement, services, sim/

Mobile et tablette/

Activer, changer une carte sim /

Changer de carte sim/

À partir de la, tu auras la possibilité de voir la question

par eChat avec un conseiller .

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je viens de demander à une personne ayant un portable de le faire et le meme message apparait.

[#7]

je l'ai fait, et il m'a conseillé d'aller en boutique! (mais la boutique la plus proche de chez moi est à 40kms) et quand je lui ai dit il m'a dit de le faire via la fameuse page indisponible quoi! 

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@Bea27 a écrit :

je l'ai fait, et il m'a conseillé d'aller en boutique! (mais la boutique la plus proche de chez moi est à 40kms) et quand je lui ai dit il m'a dit de le faire via la fameuse page indisponible quoi! 

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@Bea27

Faut attendre la prise en charge par un web conseiller .

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mais comme dirait un certain johan Il y a pire que de ne pas réussir, il y a, ne pas essayer

Sauf que le conseillé (echat) me dit de le faire par le net ou en boutique (en gros il s'en fou et s'débarasse de moi)

là, je me dit qu'il me reste encore la solution d'appeler le super service client (c'que je fais donc) et là quand je demande à parler à un conseillé, encore mieux (après 2 minutes et 6 secondes) j'entends dire qu'on est nombreux sur les lignes aurevoir et on me renvoit sur le net!!! 

Supeeeer (ça me gonfle vraiment)

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Bonjour

La carte sim du galaxy trend de ma femme a un défaut et ne recois pas mes SMS , orange m'a demandé de changer la carte sim , apparement çà arrive

Puis je le faire par internet

Merci d'avace