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Salut @Gégélachoucrout

Tu avais fait trop de tentative du code pin ?

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Bonjour, j'ai acheté un iphone 7 chez Orange Sénégale ( Dakar) en Juin 2017. Je vous ai contaté poue le désimlocker Vous m'avez répondu que c'était possible avec une procédure à suivre et en payant 10,90€.

Or parès cette démarge on m'a répou-ndu que c'était impossible et qu'il fallait contacter Dakar. Mes mon prélèvement de 10,90€ lui ets bel et bien perdu !!! Moi j'appelle du vol tout simplement je souhaite que vous me remboursier !

Salutations Bettini Serge

tél France : 0618892172

tél akar :+221778771167

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Salut @sergebettini

Clique sur " options" en haut à droite de ton post,

puis " modifier" et tu supprimes les numéros d'appel .

Concernent le reste faut voir avec le service réclamation .

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je   ne ses  pas  sis  c'est posible de recuperer  le  code  de ma  carte  cim   ce  né pas  une  nouvelle

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@hugo1234   Salut !!!!!!!

Elle est encore en service, et tu connais le code pin .

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je  coné  mon code pin je  na rive pas avoir mon code

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@johann a écrit :

@hugo1234   Salut !!!!!!!

Elle est encore en service, et tu connais le code pin .

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@hugo1234

Si tu possèdes encore la pochette ou se trouvait la carte sim,

le code PUK se trouve sur le dos de celle-ci .

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Salut / Bonjour !! @vieuchat47

Si le code PUK est bloqué du fait que tu l'avais saisi

à plusieurs reprises, il te faut une nouvelle carte sim .