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[#1]

Ben oui quand même 😊😊

Ça Me désole cette histoire, je suis même allée chez orange et ils ne savent pas .

merci quand même d’avoir pris la peine de chercher une solution pour moi, c’est gentil.

[#2]

@maminie 

Problème de numéro provisoire dû a une portabilité ?

[#3]

Bonjour @maminie 

Etes vous tous les deux clients Orange?
L'un de vous a-t-il récemment effectué une portabilité de son numéro de portable (passer chez un autre opérateur en gardant son numéro de mobile) ?
Est-ce le même constat si vous inversez les SIM de mobile?

Ju

[#4]

Bonjour

il a changé de portable et de numéro également 

merci de votre réponse 

[#5]

@maminie 

Quand vous recevez un appel le numéro de l'appelant est visible.

[#6]

D'accord. Donc votre fils à changé d'opérateur + changement de numéro ? 

Est-il actuellement chez Orange?

D'autres contacts arrivent-ils à lui envoyer des SMS/iMessage ?

Ju

[#7]

Bonjour

non il n’est pas chez orange et oui il reçoit des messages d’autres personnes

apparemment il n’y a qu’avec moi que ça ne fonctionne pas

[#8]

D'accord @maminie 

Si vos SIM sont inversées (sa SIM dans un autre mobile et la votre également) le constat est-il le même ?


Ju

[#9]

Bonjour

effectivement, je n’ai pas fait ce teste

je vais le faire ce soir

merci

[#10]

Super, j'attends donc votre retour après cet essai
A très vite ! 

Ju