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[#1]

Bonjour,

Depuis hier mon IPhone ne détecte plus le wifi alors qu'il reconnait bien la livebox des lieux où je me situe.

Je ne suis pas en mode avion.

J'ai éteint le mobile et rallumé, c'est toujours pareil.

L'Ipad et le PC se connectent sans problème.

Merci de votre aide.

[#2]

Salut @ELSA36 

Tu as déjà redémarrer la livebox ?

[#3]

Bonjour,

Oui j'ai redémarré la LIVEBOX. Aucune modification pour mon IPhone.

[#4]

@ELSA36 

Tu as déjà retirer la connexion via les réglages , redémarrer le phone,

puis refait la procédure .

[#5]

Bonjour,

Oui déjà fait, aucun changement.

[#6]

Bonjour @ELSA36 ,

Le problème se situe donc uniquement avec votre box?

PhilippeG

[#7]

Bonjour PhilippeG,

Pour moi le pb ne vient pas de la BOX car mon PC et ma Tablette fonctionnent correctement.

Le pb est bien lié au tél mais lequel ?

Cdt,

[#8]

Pouvez vous faire une réinitialisation des réglages réseaux sur l iphone et me dire si ç est mieux?

PhilippeG

[#9]

Bonjour PhilippeG,

Désolée d répondre si tardivement, j'étais en déplacement.

J'avais déjà fait la manip chez moi et aucun résultat. Je suis chez mes parents, là où tout à commencé. J'ai essayé ce matin et aucun résultat non plus.

Cdt,

[#10]

Bonjour @ELSA36

Avez-vous essayé avec l'applicaion "Mon Réseau" ? 

L'application Mon Réseau assure un usage clé en main de vos connexions wifi et 3G/4G grâce à des fonctionnalités optimales : accès au réseau le plus performant, connexion aux hotspots Orange et Livebox, test de la qualité du réseau ou encore détection du plus proche grâce à la « boussole réseau ».

Rudy