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Lorsque je veux acheter par le biais de mon forfait cela me marque crédit insuffisant. Or jachete souvent et il ne me l'a jamais demander. Après chaque recharge au bout d'un moi je pouvais acheter mais pas là. Quelqu'un aurait il le même soucis? Normalement les achats se décomptent sur les appels et forfait internet or il m'indique que je n'en acheter plus.
Merci

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Bonjour,

@Problème-achat

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

[#3]

Bonjour @Problème-achat

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Forfait-bloqu%C3%A9-mini-2h-1g/m-p/1...

[#4]

Salut à vous

@Problème-achat

En complément,

Tout est bien expliqué dans ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...

De même qu'il y a plus que les heures d'appel qui s'affichent

dans l'espace client/suivi conso, mais plus les heures et minutes

de crédit en euros .

Et au cas que tu prends une recharge, celle-ci ne sera pas

crédité sur le compte principale, mais sur le compte mobile .

EXP :