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[#1]

Bonjour,

Samsung est sur le coup, mais nous n'avons pour le moment pas de date à communiquer.

G-rom

[#2]

Bonjour,

Je pense que Samsung a résolu le prblème. En effet, il y a un peu plus d'une semaine, j'ai reçu sur mon smartphone une demande de mise a jour (qui a duré quelques secondes). je me suis aperçue le lendemain que le problème de connexion était résolu (pour moi même et pour une amie qui a un samsung identique);

Merci de votre intervention.

Cordialement.

[#3]

Bonjour @fanfanc 

Parfait, merci pour votre retour

Nous restons à votre écoute si besoin,

Je vous souhaite une agréable journée,

Florian.

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Idem que tout le monde maj impossible mais si il y a vraiment des soucis avec cette maj.
Limite autant ne pas la faire.
Une solution autre que d'y mettre le feu

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@Jujudu01 a écrit :
Idem que tout le monde maj impossible mais si il y a vraiment des soucis avec cette maj.
Limite autant ne pas la faire.
Une solution autre que d'y mettre le feu

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Salut @Jujudu01

Exact, il vaut mieux prévenir que guérir !

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merci pour ces infos

[#7]

change kies avec smart switch que tu trouve chez samsung également. 

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Bonjour,

J'ai réinitialisé le téléphone mais le 1er message qui est apparu une fois redémarré est "mise à jour logicielle arreté". Y a-t-il un autre moyen de supprimer cette mise à jour sur samsung J3 ? Merci

[#9]

Bonjour on ne peut pas désinstaller une mise a jour comme sa mais on peut le faire mais il faut installe la rom précédente sur internet et installer depuis ton pc avec odin