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mobile Orange utiliser mon mobile

Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange

MatthieuC
contributeur confirmé
contributeur confirmé
8 863  

Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange

Bonjour, dans mon profil j'ai décoché toutes les cases des préférences de contact pour indiquer que je ne souhaite pas recevoir des sms commerciaux d'Orange (nouvelles offres, changement de mobile etc...), et là en une journée j'en reçois 2.

 

Rien n'a bougé sur mon profil depuis  plusieurs mois, il y a autre chose à faire de plus recevoir ces sms ? genre un STOP à envoyer à un numéro ?

 

Je peux toujours bloquer les sms qui ont le mot "Orange" dedans mais je peux passer à côté d'autres sms.

 


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
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8 194  

Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange

Salut @peyotino 

 

Transfert le tout au    33700   et ne pas renvoyer un stop en retour .

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/sec...

 

De même que tu trouveras via google play des applications

qui bloquent les numéros .

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

23 RÉPONSES 23
johann
#TopMembre
#TopMembre
8 849  

Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange

SbL1337
contributeur
8 829  

Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange

Bonjour,

J'ai également le même problème, mais rien ne permet de le résoudre sur cette page.

En effet, les sms envoyés ici sont fait par orange et sans numéro. 
Il est donc impossible de les supprimer, bloquer, ou signaler.

 

MatthieuC
contributeur confirmé
contributeur confirmé
8 800  

Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange

Merci pour la réponse mais comme l'indique SbL1337 il n'est pas possible de répondre ou de transférer un sms venant d'Orange même, cela ne fonctionne qu'avec les  autres sms (pas fou les gars). 

 

Actuellement je n'ai pas d'autre option que de filtrer sur mon téléphone en bloquant sur certains mots.

 

PS: Ces sms m'agacent, d'un point vue commercial c'est assez abérrent d'essayer de vendre quelque chose à quelqu'un en commençant par l'agacer.

johann
#TopMembre
#TopMembre
8 793  

Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange

Salut @MatthieuC

 

Voir sur play si tu trouves une application qui te rendra le service .

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
8 775  

Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange


Bonjour @MatthieuC,


Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


AlexandreK


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FatimaB
Webconseiller
Webconseiller
8 750  

Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange

Bonjour @SbL1337 ,


Je vous propose mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à m'envoyer en Message Privé vos :


- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale.


Fatima

Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

FatimaB
Webconseiller
Webconseiller
8 734  

Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange

@SbL1337 ,


J'ai fait le nécessaire, vous ne recevrez plus de sms publicitaires Orange.


Je vous souhaite une bonne journée.

Fatima

Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MatthieuC
contributeur confirmé
contributeur confirmé
8 666  

Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange

Bonjour, je reçois de nouveaux des sms commerciaux d'Orange, là sans j'en ai un qui concerne pour lire des BDs et il y a quelques jours c'était un test d'attention au volant.

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
8 658  

Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange


Bonjour @MatthieuC,


Avez vous effectué un arrêt/marche du mobile car en ce qui me concerne j'ai fait en sorte que vous ne puissiez plus recevoir des SMS commerciaux.


AlexandreK

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