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Bonjour, dans mon profil j'ai décoché toutes les cases des préférences de contact pour indiquer que je ne souhaite pas recevoir des sms commerciaux d'Orange (nouvelles offres, changement de mobile etc...), et là en une journée j'en reçois 2.
Rien n'a bougé sur mon profil depuis plusieurs mois, il y a autre chose à faire de plus recevoir ces sms ? genre un STOP à envoyer à un numéro ?
Je peux toujours bloquer les sms qui ont le mot "Orange" dedans mais je peux passer à côté d'autres sms.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Salut @peyotino
Transfert le tout au 33700 et ne pas renvoyer un stop en retour .
De même que tu trouveras via google play des applications
qui bloquent les numéros .
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Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange
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Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange
Bonjour,
J'ai également le même problème, mais rien ne permet de le résoudre sur cette page.
En effet, les sms envoyés ici sont fait par orange et sans numéro.
Il est donc impossible de les supprimer, bloquer, ou signaler.
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Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange
Merci pour la réponse mais comme l'indique SbL1337 il n'est pas possible de répondre ou de transférer un sms venant d'Orange même, cela ne fonctionne qu'avec les autres sms (pas fou les gars).
Actuellement je n'ai pas d'autre option que de filtrer sur mon téléphone en bloquant sur certains mots.
PS: Ces sms m'agacent, d'un point vue commercial c'est assez abérrent d'essayer de vendre quelque chose à quelqu'un en commençant par l'agacer.
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Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange
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Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange
Bonjour @MatthieuC,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
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Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange
Bonjour @SbL1337 ,
Je vous propose mon aide.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à m'envoyer en Message Privé vos :
- Nom, prénom,
- Numéro de mobile, numéro de client,
- Adresse postale.
Fatima
Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange
@SbL1337 ,
J'ai fait le nécessaire, vous ne recevrez plus de sms publicitaires Orange.
Je vous souhaite une bonne journée.
Fatima
Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange
Bonjour, je reçois de nouveaux des sms commerciaux d'Orange, là sans j'en ai un qui concerne pour lire des BDs et il y a quelques jours c'était un test d'attention au volant.
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Re: Ne plus recevoir de sms commerciaux d'Orange
Bonjour @MatthieuC,
Avez vous effectué un arrêt/marche du mobile car en ce qui me concerne j'ai fait en sorte que vous ne puissiez plus recevoir des SMS commerciaux.
AlexandreK