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- Re : ORANGE RISE 30 - problème de sonnerie
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Bonjour.
Je ne vois pas que mon sujet ait été traité, alors je me permets de vous demander de l'aide.
J'ai acheté il y a un mois un portable orange rise 30 pour un usage secondaire courant.
Mais voilà que lorsqu'un contact appelle, il ne sonne plus.
Lorsque j'ai une notification SMS il ne me prévient plus.
J'ai bien essayé tous les réglages possibles en vain.
Si vous avez une solution pour m'aider je vous en remercie par avance.
BONNE JOURNEE.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @zotin,
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
Dans ce cas, je vous invite à réinitialiser le mobile comme indiqué, ici : Orange Rise 30 : réinitialiser le mobile
Avant d'entamer cette démarche, il est préférable de sauvegarder vos données sur un autre support car celles-ci seront supprimées.
Tenez-nous informé des résultats !
Sabrina
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Bonjour @zotin,
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Re : ORANGE RISE 30 - problème de sonnerie
SAB - mon sauveur.
Mon petit-fils a effectué la manipulation que vous m'avez conseillé (moi je ne suis pas doué pour ce genre de choses) et tout est revenu dans l'ordre.
Je vous remercie infiniment de m'avoir aidé.
Je vous souhaite de JOYEUSES PAQUES et encore merci.
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Re : ORANGE RISE 30 - problème de sonnerie
Bonjour @zotin,
Ravie d'avoir pu vous aider ;-) et merci à votre petit fils d'avoir effectué les manipulations.
Bonne semaine
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re : ORANGE RISE 30 - problème de sonnerie
Un très très grand merci pour votre aide qui m'a permis de retrouve mes sonneries.
J'espère que tout va marcher désormais.