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[#1]

Bonjour@LounisOD,

Afin de vous réactiver les appels 4G et les appels Wifi, pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G

[#2]

Bonjour, je vous ai déja contacté la semaine dernière car mes appels 4g avaient été désactivés et cela a recommencé aujourd'hui, savez-vous comment je peux faire?

Cordialement,

Lounis

[#3]

Bonjour, je vous ai déja contacté la semaine dernière car mes appels 4g avaient été désactivés et cela a recommencé aujourd'hui, savez-vous comment je peux faire?

Cordialement,

Lounis

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Salut @Lounis1O

Faut reprendre contact avec le service client éventuellement

par " chat" via ton espace client à moins qu'un conseiller

prendra contact avec toi .

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Super merci beaucoup!

[#6]

Bonjour @Lounis1O 

Avez-vous pu contacter le chat ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Justine

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Je n'ai pas réussi à contacter le chat, je veux bien un peu d'aide haha

[#8]

Très bien

Dans ce cas, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

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Bonjour, Je souhaiterais également obtenir le réseau 4G En appel 

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Salut @uk-01

Tu as déjà fait un essai par " chat" via ton espace client ?