mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Même soucis également.... tout fonctionnait bien, mais depuis hier j’ai eu le message et plus possibilité d’appeler ni recevoir d’appels.... pratique alors que le télétravail est mis en place...

Edit: les appels semble fonctionner à nouveau! J’ai réussi à en passer un! 

[#2]

Bonne nouvelle. Ca vient de se remettre a fonctionner pour moi.

[#3]

Mitch21, bonjour. Tu as fait qq chose de particulier ? 

[#4]

c’est réglé finalement pour moi aussi !!

merci à tous et toutes pour vos réponses 

bonne journée 

[#5]

J’ai appelé le service client qui m’a redirigé vers Apple avant même que je puisse leur dire que nous étions plusieurs à rencontrer ce problème ... 

Le call avec Apple n’a bien évidemment rien donné ... on m’a fait réinitialiser mes réglages mais cela n’a eu aucun impact sur la fonctionnalité « partage de connexion ». 

[#6]

Après avoir effectué un nouveau redémarrage de téléphone. Le partage de connexion apparaît à nouveau 👍🏼

[#7]

Bonjour à tous,

Je confirme le fait de redémarrer son téléphone restaure la fonctionnalité partage de connexion. Problème résolu merci pour vos messages.

[#8]

Problème résolu en redémarrant  le téléphone à la demande d'un conseiller.

En fait, il y a probablement une manipulation à faire coté Orange pour mettre les services des clients impactés. Dans tous les cas, il faudra redémarrer le téléphone et les appels 4G deviennent de nouveau possible.

Merci et bon courage aux équipes Orange

[#9]

Bonjour @AmandineC1,

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G 

[#10]

Bonjour @Lulu2817  ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG