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Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Sabine97485
contributeur
6 800  

Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Bonsoir,
J'ai récemment déménager dans une résidence neuve et là surprise ni moi ni mon conjoint ne captons plus aucun réseau à l'intérieur du bâtiment. Pas de réseau cellulaire et pas de réseau 4G!!!
Je précise que j'habite à Créteil limite maisons alfort donc une zone très bien desservie. Sur le site orange on me dit que ma zone est bien couverte mais la je ne capte rien du tout dans mon appartement.

Problème je travaille à domicile et mes clients ne peuvent même plus m'appeler.

Aurait il une solution à me proposer pour augmenter mon réseau? Un adapteur à rajouter ou je ne sais pas?
Ça commence à être vraiment problématique.

Si quelqu'un à une solution autre que déménager je suis preneuse.

Merci
Sabine

Solutions approuvées
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6 774  

Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Bonjour,
Vous pouvez commander ou allez en boutique pour l'achat d'un femtocell (20e) relier a votre box. C'est une mini antenne permettant d ameliorer la couverture dans l'apartement.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
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6 775  

Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Bonjour,
Vous pouvez commander ou allez en boutique pour l'achat d'un femtocell (20e) relier a votre box. C'est une mini antenne permettant d ameliorer la couverture dans l'apartement.
Sabine97485
contributeur
6 770  

Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

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6 744  

Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Je t'en pris :-)
Sikha23
contributeur
5 576  

Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Jai le meme soucis pas de réseau mobile orange dans ma maison je suis chez bouygues pour internet maison donc pas possible votre femtocell ...mon forfait me sert à rien et je peut même pas resilier car la ou je vie cest la 2g ou 3G chez orange g paramétrer mon tel pour recevoir de la wifi et RIEN . Un forfait que je vais devoir abandonner je veux pas payer pour rien . Et jdoit attendre 2018 c'est vraiment pas juste 😣
Maxou9
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5 563  

Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Bonjour @Sikha23

Bouygues ne propose plus la femtocel.
Mais la Femtocel Orange fonctionne sur une box Bouygues.
Après selon ton mobile il y a peut être une autre solution.
Y a également le répéteur réseau.
Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 545  

Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Bonjour @Sikha23


Je vous invite à consulter ce lien concernant la compatibilité de votre box à la Femtocell d'Orange.


Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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stephane140489
contributeur confirmé
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3 829  

Re: Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

C'est plus commercialisé le femtocell alors on fais comment si on veut juste un forfait mobile ou rien ne capte dans son immeuble et chez soit...oui ya des amplificateur mais il faut un accord du syndic je suppose...ou  une antenne 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
3 803  

Re: Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Bonjour @stephane140489 ,


Si vous disposez d'une box et d'un mobile compatible appels Wifi, vous pouvez utliliser ce service pour emettre et recevoir des appels à l'intérieur de chez vous, plus d'infos ici


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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stephane140489
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 733  

Re: Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

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