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mobile Orange utiliser mon mobile

Problème sms

PhilippeG
Webconseiller
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2 191  

Re : problemes d'envoie sms

Bonjour flo417785,


Je vous invite à consulter ce lien pour résoudre le problème de sms?


PhilippeG

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PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
2 191  

Re : Problème sms

Bonjour AntoinetteIM,


Quel mobile avez vous?


PhilippeG

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Sab_
Webconseiller
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2 172  

Re : ca me gonfle les sms qui fonctionne pas

Bonjour lolo06,


Quel mobile utilisez-vous ? Pouvez-vous faire un test en composant le numéro de ce correspondant sans passer par votre repertoire et me faire un retour, s'il vous plait ?


Sabrina



Conseillère Spécialiste Mobile
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FangKruger
contributeur
2 110  

Re : Problème sms

Bonjour,

 

J'ai appelé ce matin le service technique et un de vos collegues a soit disant débloqué le réséau car j'ai appelé pour un probleme d'envoie de sms envers un seul de mes contacts. Le problème persiste toujours, mon contact ne me reçoit qu'une fois sur 4 ou pas du tout, je suis obligé de faire transférer message.

 

J'aimerais que ce problème soit réglé s'il vous plait.

 

Merci.

 

FangKruger

LucD
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 092  

Re : Problème sms

Bonjour FangKruger,


Afin de pouvoir vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:


- Votre nom et votre prénom

- Votre adresse postale

- Votre numéro de ligne Orange

- Des exemples de SMS qui n'arrivent pas avec : la date, l'heure et le N° du correspondant


LucD


signature.jpg

deboraholivier
contributeur
2 038  

Problème sms

Bonjour,

 

Je rencontre des soucis avec mes sms.

Depuis plusieurs jours je ne recois pas les message ou bien en retard de plusieur mois de certaines de mes amies et cela commence vraiment a m'agacer .

je posséde une galaxie SIII.

 

Est ce que quelqu'un aurait la solution a se probleme ??

Cerisette02100
contributeur
2 033  

Re : ca me gonfle les sms qui fonctionne pas

Bonjour tout le monde, 
J'ai exactement le même problème.. 
Je suis chez orange et j'ai un iPhone 4 et mon ami est chez free et a un samsung (si cela peut vous aider)
Depuis maintenant 3 jours, je reçois ses msg et elle ne reçoit pas les miens (s'affiche sur mon iphone: Non distribué). Nous pouvons nous appelez et je peux lui envoyer des MMS mais pas de SMS.
Cela devient très embêtant dans la mesure où nous communiquons beaucoup.
Si vous pouviez règler ce problème je vous en serez tellement reconnaissante ... Merci d'avance.

po07
contributeur
1 998  

Re : Problème sms

J'ai exactement le même problème depuis plusieurs mois, plusieurs messages jamais reçu (pourtant les emmeteurs reçoivent l'accusé de réception), on m'a changé ma carte sim en boutique, aucun effet....

J'ai également un samsung S3.

Jenvisage du coup de quitter cet opérateur car je ne veux pas continuer de payer un service defaillant.

La-rafale-1310
contributeur
1 954  

Re : Problème sms

Supprimez ( tous les deux) vos numéros respectifs en mémoire et réinstallez les. Cela à réglé le problème pour moi entre mon fils et moi même.
perry
contributeur occasionnel
1 871  

Re : Problème sms

J'ai le même soucis, un destinataire ne reçois pas mes sms :/

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