mobile Orange utiliser mon mobile

Problèmes de réception sms

StephaneG
contributeur occasionnel
4 868  

Re : Problèmes de réception sms

OUPS C'EST RESOLU

Anneeel
contributeur
4 828  

Re : Problèmes de réception sms

J'ai exactement le même soucis depuis ce matin et c'est uniquement avec une personne ..
strophe
Orange Star
4 820  

Re : Problèmes de réception sms

Bonjour,
Le probleme que je rencontre avec les sms est que je les recois en double... et de facon aléatoire. Ma carte sim a été changé et ca me gonfle,ca dure dur et dur et aucun solution ne m'a été trouvé de maniere efficace...
strophe
Orange Star
4 819  

Re : Problèmes de réception sms

En double voir en triple si ce n'est plus...
LucD
ancien webconseiller
4 778  

Re : Problèmes de réception sms

Bonjour @Anneeel, @strophe,


Afin de pouvoir vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:


- Votre nom et votre prénom

- Votre adresse postale

- Votre numéro de ligne Orange


LucD


signature.jpg

LucD
ancien webconseiller
4 761  

Re : info

Bonjour strophe,


Je suis intervenu sur votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile avant de tester à nouveau.


Tenez-moi informé du résultat.


LucD


signature.jpg

strophe
Orange Star
4 754  

Re : Problèmes de réception sms

Bonjour LucD,
Merci de votre intervention.Je vous tiendrai informé dans la journée.
strophe
Orange Star
4 749  

Re : Problèmes de réception sms

Bonjour LucD,
Je viens de ravoir le meme probleme a l'instant (11hs26).
LucD
ancien webconseiller
4 747  

Re : Problèmes de réception sms

Je viens de lancer une analyse plus approfondie de votre dossier. Je reviens vers vous dès que j'ai du nouveau.

LucD

signature.jpg

strophe
Orange Star
4 745  

Re : Problèmes de réception sms

Ok
Merci!
Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 639016 membres inscrits 🧡

1747 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne