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Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS
Je voulais dire d appuyer 5 secondes sur le bouton reset et la femtocell va se réinitialiser
C'est 1 conseiller Orange qui me l'a dit
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Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS
Car moi idem hier et 1 sem en oct
Le conseiller de Orange ma dit de appuyer 5 secondes sur reset qui est derrière avec la mine de 1 crayon pour réinitialiser la femtocell
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Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS
Bonjour @yeam77 ,
Le problème se produit partout ou à une adresse précise?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS
bonjour stephfab71
merci je comprend mieux .
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Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS
pour moi c'est aussi les sms. Quand je rentre chez moi ça cafouille et je n'ai plus de réseau orange.
Beaucoup de temps rperdu acec chat et 3900 pour rien .On devait me rappeler vers 16h00 hier appel annulé il m'appelle ce soir vers 16h00 mais je n'y crois pas trop. Aucun responsable joignable que des centrales basé on ne sait où. Mon portable est un Samsung galaxy j3 2107 neuf et qui cafouille depuis l'achat.
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Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS
Bonjour @orage1 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS
Meme probleme pour moi je ne plus envoyer de Mms ni en recevoir . Jai tout essayer parametrage avec Sms et manuel .
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Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS
Salut @Helen34230
Tu possèdes quoi comme mobile ?
Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi même
depuis ton mobile avec les données activées
pour voir le résultat ?
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Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS
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Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS
Bonjour @Orenstein
Pouvons-nous vous aider ?
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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