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[#1]

Bonsoir,

je n'arrive plus à envoyer des mms (photos quelque soit le format) depuis hier. je suis sur iPhone X, et mac.

et femtocell.

merci de votre aide

cordialement

[#2 · Accepted solution]

bonsoir je suis dans le meme cas que vs impossible d envoyer des photos par contre un sms il n y a aucun probleme

[#3]

Idem il y a 1 sem
J'ai eteind la femtocell et ça refonctionne

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Subsonik
Eteind la femtocell et redémarre la

[#5]

Bonjour @Valentinisis 

Vos données cellulaires sont-elles activées ?

Magali

[#6]

bonsoir, oui les données cellulaires sont activées.

le problème doit être lié à la femtocell car quand je suis à l'extérieur de mon domicile les mms fonctionnent

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Aucun rapport avec les données cellulaires car ça m'arrive aussi sans rien toucher à mon tel
Je réinitialise ma femtocell de temps en temps

[#8]

Bonjour @Valentinisis 

Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile puis tester aujourd'hui en étant connecté à votre Femtocell.

Tenez-moi informée des résultats.

Magali

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Bonjour,

j'ai fait votre manoeuvre et cela semble  pour l'instant à nouveau fonctionner.

cdl

[#10]

@Valentinisis 

Je vous remercie pour votre retour. Nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une agréable fin de journée

Magali