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mobile Orange utiliser mon mobile

Probleme pour envoyer et recevoir MMS

johann
#TopMembre
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3 128  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

Salut vous

 

Je viens d'en envoyer 2 d'affilées et ne rencontre pas de problème .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

abrabra
contributeur confirmé
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3 122  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

bonjour,

super contente pour vous !

mais pour moi le problème persiste

bonne journée

abrabra
contributeur confirmé
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3 112  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

Bonjour,

J'ai exactement le meme problème que vous depuis ce matin, sans aucun changement de paramètre de ma part sur mon mobile !

J'ai contacté orange, manip de leur part, toujours pas de solution.

Ils disent pas de problème chez eux, ça doit "forcément" venir de votre mobile, voir carte sim....

Comme ça d'un coup d'un seul !!!

Si vous avez la solution, je vous en remercie.

Ou alors, peut être qu'un expert orange, pourrait nous expliquer ce qui se passe aujourd'hui sur le réseau orange ?

Mille merci

Maxou9
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3 104  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

@abrabra

Sauf bugg passagé, il y a eu une mise a jour de ta ligne et de ta Sim Orange règle ces paramètres a distance et a souhaite...
C'est manipulation sont invisibles pour l'utilisateur...

Dans une majorité des vas le service client repond que c'est techniquement impossible.
Dans ton cas il serait difficile de te faire avaler cette couleuvre...
Donc on te serre une autre soupe.

Attend demain redémarre ton mobile si toujours pas résultat recontacter le service client qui a cpup sur trainera les pieds pour te donner satisfaction.

Les utilisateurs qui ne peuvent recevoir les MMS sans laisser les données mobile se comptent par centaines voir par milliers. Uniquement par décision des opérateurs.

Orange tu pousse ni plus ni moins a opter vers un forfait plus rentable pour eux.
abrabra
contributeur confirmé
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3 089  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

Merci pour votre réponse qui m'éclaire quelque peu !

Je ne sais si ce que vous décrivez est réellement la politique d'orange, si tel est le cas : ça fait peur !

J'espère très sincèrement qu'ils vont débloquer la situation.

Bonne journée à vous

johann
#TopMembre
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3 079  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

@abrabra

 

Le problème à aucun rapport avec l'offre,perso j'ai le forfait 2h 100Mo.

Tu possèdes quoi comme mobile,la nano sim est récente

ou il y a une micro sim qui s'y trouve ?

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Maxou9
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3 067  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

@abrabra
Il s'agit pas d'avoir peur. Il s'agit d'etre réaliste et pas naïf...
D'ailleurs au prix de ton forfait vide tu trouves des ''illimité '' appel sms mms avec au moins 20 Go de données et la questions de l'activation ne ce pose plus.
Après c'est une histoire de choix

@johann @abrabra et d'autres se foutent de ton forfait...
Commence donc par lire les réponses peut-être cela t'evitra de pourrir le sujet par des questions qui ont deja réponse.
En quoi le format de la Sim pourrait avoir la moindre incidence ???
Stephfab71
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 033  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

Alors mon forfait est de 0€
Je l'ai souscrit il y a plus de 10 ans et c'était 1 offre avec appel illimitéavec mon fixe sur tous les portables et appel illimité dans beaucoup de pays
Donc moi internet je m'en fou complètement
J ai internet en wifi et ça me va bien
Donc ce matin impossible d'envoyer des mms et rien qu'en faisant 100m en dehors de chez moi et mes mms sont partis
Donc ça vient de chez moi car ça fonctionnait partout aujourd'hui. Mais d où ? ???


Maxou9
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3 010  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

@Stephfab71 donc c'est juste un soucis de réseau a ton domicile...
Quand y un soucis sur les communications sur un portable la première chose a vérifier c'est si le problème est le même en changeant d'endroit.
Stephfab71
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 002  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

Oui mais hier pas sorti et ma maison est isolé
Je ne pensais pas que du jr au lendemain je ne pourrai plus envoyer de mms chez moi
Que dois je faire alors
Débrancher ma livebox. ...
Merci

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