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Réception de SMS très en retard...

Clem-clem6
contributeur
1 718  

Re: Re : mes coordonnées

De plus, personne n'a le même discours, je viens d'avoir le service client orange par téléphone, qui m'a affirmé qu'un dédommagement pour la période concerné par ses problèmes de réception sms, a savoir de début décembre jusque fin février, sera effectué.

Je suis bien d'accord qu'il est scandaleux qu'une information aux clients sur ce sujet n'est pas etait communiqué! Au prix d'une service c'est  une honte !

samü
contributeur
1 636  

Re: Re : mes coordonnées

je nsuis qu'un client lol

Buffy_Lamon
contributeur
1 564  

Re: Réception de SMS très en retard...

Merci, le problème s'est résolu tout seul. Mais maintenant, j'ai des problèmes avec ce site blackjackdoc.fr  et je suis sûr que ce problème d'opérateur, car je reçois tous les autres SMS à temps. Peut-être que le problème est que c'est un site étranger ? Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Daniel242
contributeur
838  

Re: Réception de SMS très en retard...

Bonjour, Nous avons le même problème de retard de réception des codes  pour faire un achat. 

Avez-vous pu régler le problème et si oui comment ?

D'avance merci

Cordialement Daniel

johann
#TopMembre
#TopMembre
823  

Re: Réception de SMS très en retard...

Salut @Daniel242 

 

Prend une fois contact avec le service client une mise à jour de la ligne

pourrait solutionné le problème .

 

 

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
790  

Re: Réception de SMS très en retard...

Bonsoir @Daniel242,


Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile par message privé :

Quel est le modèle de votre téléphone ?

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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otg1
contributeur occasionnel
593  

Re: Réception de SMS très en retard...

Je viens de balayer cette liste de questions reponses sur le retard de réception de sms, problème qui date de plusieurs années. Je n'ai pas vu l'ébauche d une vraie solution et je suis confronté au problème. Le retard n'est pas systématique. Je reçois une grande majorité des sms correctement, mais de temps en temps certains restent bloqués plusieurs heures ! (cela peut-être des sms très courts).(cela m'arrive de temps en temps depuis plusieurs mois). Chose étrange : je peux recevoir des sms de la même personne envoyés après le sms jamais reçu et ceux-là arrive immédiatement. Puis le/les sms jamais reçu(s) arrive(nt) des heures plus tard. Y a-t-il une vraie solution ? Où se planquent donc ces sms perdus ? Forcément sur un serveur orange ! 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
565  

Re: Réception de SMS très en retard...

Bonjour @otg1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne  mobile).par message privé en cliquant sur le lien ci dessous


Bonne journée

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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CHOUPY-103-
contributeur
540  

Re: Re : mes coordonnées

06**********21

 

[EDIT : Merci [@CHOUPY-103-] de ne pas afficher de données personnelles en public].

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
507  

Re: Re : mes coordonnées

Bonjour @CHOUPY-103- ,

N'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions vous apporter de l'aide.


Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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