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[#1]

@REVA Bonjour, 
Dans ce sas précis , souhaitez-vous faire un point avec notre SAV ?
Orloma

[#2]

Bonjour

Oui je veux bien Merci 

Lydie

[#3]

Bonjour. Avez vous été en contact depuis avec notre sav ? Lydia_

[#4]

Bonjour

Non personne n'a appelé

Cordialement

Lydie Brunet

[#5]

Bonjour @REVA,

Merci pour ce retour, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités afin que je puisse vous y accompagner ?

Delphine

[#6]

Bonjour

Du Lundi au Vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 20h

Cordialement

Lydie Brunet

[#7]

Sauf ce vendredi absente à partir de 16h30.

[#8]

REVA,

Merci pour ce retour, je vous y accompagne tout de suite.

Bonne journée.

Delphine

[#9]

Bonjour

Vous m'avez appelé puis transférez vers un service mais après un temps d'attente la communication a été coupé et pas de rappel depuis.

Lydie Brunet

[#10]

Bonjour REVA,

Le collègue du SAV ne vous a pas rappelé suite à cette coupure ?

Je peux vous y accompagner de nouveau si vous le souhaitez.

Delphine