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[#1]

Bonjour,

Depuis hier, je ne peux plus utiliser Google et les applis liées. Le message "Appli Google s'est arrêté" apparaît de manière continue. Il faut cliquer sur OK pour le faire disparaître provisoirement. Je suis allé sur Paramètres/applications/gestionaire d'applications pour essayer de faire quelquechose mais je ne sais pas quoi faire.

Pouvez-vous m'aider?

[#2]

Salut @Didier29

A défaut de mieux : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Message-erreur-applications-Google-s-est-arr%C3%...

[#3]

Bonjour,

Même souci sur mon téléphone !

Une solution ?

[#4]

idem pour moi

[#5]

@boy12

Lecture ; https://www.google.fr/search?q=service+google+play+s%27est+arr%C3%AAte&*&cad=h

https://www.google.fr/search?q=application+google+s%27est+arr%C3%AAt%C3%A9&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=...

[#6]

Bonjour

J'ai le même problème. Je suis à la recherche de qqun qui connait la solution.

Comme j'étais à l'étranger je croyais que c'était du au lieu ou à l'itinérance mais une fois de retour, pas de changement

J'ai fouillé dans le téléphone et je n'ai rien vu dans la limite de mes compétences.

Je vais devoir aller chez orange.

Si vous trouvez la cause, n'hésitez pas à me le faire savoir

Dans tous les cas pas une coincidence puisque c'est tous les J3 2016 qui semblent concernés

Merci d'avance

René59380

[#7]

Bonjour,

J'ai le même problème, et avec le même téléphone !

Je vais certainement devoir aller chez Orange, si jamais quelqu'un trouve une solution, qu'il nous tienne au courant ! 

[#8 · Accepted solution]

Salut à vous

@Ginkgo33

Voir depuis les paramètres/applications/trois points/
réinitialiser préférences applications/réinitialiser .

puis redémarrer le mobile .

[#9]

Bonjour et merci à ceux qui se sont penchés sur le problème.

Il m'a suffi d'éteindre et de ralllumer le mobile après m'être assuré que les paramètres étaient corrects (ceux de base suffisent).

J'ai lu depuis qu'il falllait régulièrement éteindre son mobile et le rallumer pour que beaucoup de "choses" se remettent en ordre.

Je suis maintenent ce conseil.

Merci encore!

[#10]

Salut @Didier29

Un peu de lecture : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...