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SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Didier29
contributeur occasionnel
272 663  

SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Bonjour,

 

Depuis hier, je ne peux plus utiliser Google et les applis liées. Le message "Appli Google s'est arrêté" apparaît de manière continue. Il faut cliquer sur OK pour le faire disparaître provisoirement. Je suis allé sur Paramètres/applications/gestionaire d'applications pour essayer de faire quelquechose mais je ne sais pas quoi faire.

Pouvez-vous m'aider?


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
269 988  

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Salut à vous

 

@Ginkgo33

 

Voir depuis les paramètres/applications/trois points/
réinitialiser préférences applications/réinitialiser .

puis redémarrer le mobile .

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47 RÉPONSES 47
johann
#TopMembre
272 641  

Re : SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Salut @Didier29

 

A défaut de mieux : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Message-erreur-applications-Google-s-est-arr%C3%...

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PN6
contributeur
270 953  

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Bonjour,

Même souci sur mon téléphone !

Une solution ?

boy12
contributeur
270 234  

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

idem pour moi

johann
#TopMembre
270 203  

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Rene59380
contributeur
270 058  

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Bonjour

J'ai le même problème. Je suis à la recherche de qqun qui connait la solution.

Comme j'étais à l'étranger je croyais que c'était du au lieu ou à l'itinérance mais une fois de retour, pas de changement

J'ai fouillé dans le téléphone et je n'ai rien vu dans la limite de mes compétences.

Je vais devoir aller chez orange.

Si vous trouvez la cause, n'hésitez pas à me le faire savoir

Dans tous les cas pas une coincidence puisque c'est tous les J3 2016 qui semblent concernés

Merci d'avance

René59380

Ginkgo33
contributeur
269 994  

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Bonjour,

J'ai le même problème, et avec le même téléphone !

Je vais certainement devoir aller chez Orange, si jamais quelqu'un trouve une solution, qu'il nous tienne au courant ! 

johann
#TopMembre
269 989  

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Salut à vous

 

@Ginkgo33

 

Voir depuis les paramètres/applications/trois points/
réinitialiser préférences applications/réinitialiser .

puis redémarrer le mobile .

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

Didier29
contributeur occasionnel
269 800  

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Bonjour et merci à ceux qui se sont penchés sur le problème.

Il m'a suffi d'éteindre et de ralllumer le mobile après m'être assuré que les paramètres étaient corrects (ceux de base suffisent).

J'ai lu depuis qu'il falllait régulièrement éteindre son mobile et le rallumer pour que beaucoup de "choses" se remettent en ordre.

Je suis maintenent ce conseil.

 

Merci encore!

johann
#TopMembre
269 762  

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Salut @Didier29

 

Un peu de lecture : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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