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Je comprend et je ne vous contredit en n'aucun cas, mais je viens justement de remettre ma carte sim orange dans mon S7 edge quand je vais dans paramétre, connection, puis réseau mobile je n'est pas la ligne "appel 4G" et quand je recherche les mise a jour on ne me propose toujour pas la mise a jour pour rajouter le Volte 4G et Vowifi je suis toujoue a l'ancienne version logicielle même aprés avoir remis ma carte sim Orange. Donc je pense que le probléme pourait venir de mon téléphone du coup ? Peut être que les telephone acheter chez orange Pro sont different au niveau de la date de mise a jour ?

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Appel le sav et je confirme que il faut la surcouche de l'opérateur pour avoir les appel 4g et wifi car sur un s7 achete par exemple chez samsung ya pas cest 2 option cest le cas de mon amis ila du mettre la rom bouygue

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Es que vous pensez que les Webconseiller du forum peuvent m'aider par rapport a cela ?

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@Luk2

Tu peux toujours contacter orange pour voir. Dans tout les cas tout dépend de leur volonté ou pas. Y compris pour les mise a jour rom...

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Je viens de rénisialiser mon téléphone a l'instant et même aprés cela je n'est toujour pas la posibiliter de le mettre a jour. Je vais du coup devoir contacter Orange

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Oui essaie avec eux car c'est étrange

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Bonjour, aujourd'hui je vien d'avoir une mise a jour pour mon S7 edge mais helas cette mise a jour (pesant 250mo a peut prés) ne mas pas rajouter le volte 4G et vowifi. Je ne comprend pas pourquoid je n'aurais pas le droit a cette mise a jour rajoutant le volte 4G et vowifi

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Bonjour @Luk2 

Voici les conditions nécessaires et les mobiles compatibles concernant la VoLTE ainsi que les appels Wi-Fi.

Cdt
G-rm

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Deja votre liste n'est pas a jour ya aussi le s7 edge et sur le s7 on attend toujours voys toujours a la traine bouygue sa fait déjà 1 ans

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Bonjour @Luk2
Pour moi orange bloque la mise a jour des telephones avec surcouche orange si il y'a une carte Sim d'un autre opérateur. Maintenant reste à savoir si en remettant une sim orange le processus des mises à jour repart ou reste bloqué. A priori tu a eu une mise à jour que nous avons eu il y'a quelque moi et qui na temps trop rien changé.
Lance ton propre poste pour savoir si quelqun est dans le même cas que toi.