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Bonjour, 

Sur un smartphone galaxy s20 fe, plus possible de passer des appels WiFi depuis ce matin... Hier tout  fonctionnait ! 

L'icône dans la barre d'état en haut a disparu pourtant l'option est activée dans les paramètres !

Ce matin il y a eu une coupure de connexion internet....la connexion est revenue.....

le problème vient-il de là ? Pourtant j'ai débranché/rebranché la box et redémarré le portable....

Quelqu'un a t-il une solution ?

Merci !

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Bonjour @sandy47 

Il semble y avoir une panne générale.

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OK merci pour l'information !

[#4]

Bonjour @sandy47

 Un incident collectif a eu lieu, nos équipes ont fait le nécessaire afin de rétablir le service.
Les appels Wi-FI vont se réactiver automatiquement sous 24/48h. 

Jey

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Merci !

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@sandy47 

Je vous en prie, nous restons disponible si besoin et vous souhaitons une agréable journée.

Jey

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Ouais enfin 24 ou 48 heures, ça ne va pas me permettre de délivrer une signature électronique d'ici ce soir...

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Bonjour @Agro ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

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Bonjour,

Plus d appel wifi depuis le 11 fevrier, d' apres le conseiller technique la fonction devait etre retablie ce jour,mais toujours rien malgre box et telephone débranchés rebranchés .rappel d un conseiller ce jour qui me dit que ce sera dans 48h....

Cdlt

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Bonjour@Campagne24 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G