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bonjour je viens de chez la boutique orange avec un nouveau telephone et ca carte sim mais j'ai pas de reseau le vendeur m'a dis d'attendre 1 h et ca fais depuis 4h que j'attend??

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bonsoir paul34350

le vendeur l'a t'il activée,si oui eteindre,attendre 3 minutes et rallumer le mobile

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

tiens nous au courant

bonne soirée

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oui il l'a activer il m'avais d'attendre 1 h pour que les services soit activer

J'attend 3 min et vous tiens au courant aprés

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c'est vraimen' bizarre en appelant le 740 les 10 chiffres ne marchait pas du tout et tjrs pas de reseau

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bonjour paul34350

y a t'il du réseau ce matin,après avoir éteind et rallumé ?

bonne journée

[#6 · Accepted solution]

c'est bon ca marche c'etait la carte sim qui etait defaillante

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Bonjour

j'ai activer ma carte sim mais mon telephone m'indique que je n'est pas de reseau je peut faire que des appels d'urgence

Que faire?

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bonsoir @coralie21

si tu es sur qu'elle est activée

as tu éssayé d'éteindre le mobile d'attendre 3 minutes et le rallumer

cdt

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Salut @coralie21

Ton offre est est récente ,tu utilises un mobile issu

d'un coffret orange ?

Qand tu mets le mobile en marche, tu peux composé le code pin ?

ou il y a écrit uniquement appel d'urgence ?

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Bonjour @Ca46,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer via le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727

AlexandreK