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bonjour,
je suis cliente depuis des années et mes portables utilisaient une carte SIM "normale", il y a deux jours dans le cadre de "changer de mobile " j 'ai commandé un mobile qui utilise une micro carte SIM que je 'ai trouvé dans le coffret. Qd je mets la carte sim dans le portable il me demande un code PIN et je ne sais pas où le trouver, ni comment récupérer mes contacts enregistrés sur l'ancienne carte.
Merci pour votre aide
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Re : code PIN de ma carte SIM
Salut Corinne
Si tu possèdes encore l'ancien mobile et la sim est encore fonctionnelle, tu auras la possibilité
de faire une sauvegarde des données.
Au cas que la nouvelle micro sim est déjà activée, l'ancienne ne sera plus utilisable
Autre chapitre, le code pin de la nouvelle carte est par défaut le 0000
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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retrouver des dossiers supprimer par erreur
Bonjour,
aujourd'hui sans le faire expres j'ai supprimer des dossiers que je voulais envoyer car le premier envoi n'a pas reussi donc je les ai supprimer mais je n'arrive pas a les recuperer sur mon alcatel one touch ot-358
merci d'avance pour votre aide popodu33.
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Re : code PIN de ma carte SIM
@Corinne7700 a écrit :bonjour,
je suis cliente depuis des années et mes portables utilisaient une carte SIM "normale", il y a deux jours dans le cadre de "changer de mobile " j 'ai commandé un mobile qui utilise une micro carte SIM que je 'ai trouvé dans le coffret. Qd je mets la carte sim dans le portable il me demande un code PIN et je ne sais pas où le trouver, ni comment récupérer mes contacts enregistrés sur l'ancienne carte.
Merci pour votre aide
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Re : code PIN de ma carte SIM
Salut @langrennemarian
Après activation de la nouvelle sim, le code pin par défaut est le 0000
De même que si tu avais jamais fait une sauvegarde, des données
de ton ancien mobile, la récupération des contact est plus possible
du fait qu'au moment ou tu actives la nouvelle sim,
l'ancienne ne sera hors service
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : code PIN de ma carte SIM
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Re : code PIN de ma carte SIM
Salut @1952mq
Il vas te falloir le code PUK , que tu peux trouvé sur le dos
de la pochette ou se trouvait la carte sim, si tu l'as encore
Sinon, voir ici :http://contact.orange.fr/
Et en complément : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-p...
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Re : code PIN de ma carte SIM
Je n'ai pas mon code PUK
Je n'arrive pas à débloquer mon portable et donc au SMS que l'on m'a envoyé
Que faire?
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Re : code PIN de ma carte SIM
Salut @danièle48
Au cas que tu aurais encore la pochette de la carte sim,
le code PUK figure au dos de celle-ci .
Sinon, faut voir avec le service client, ou attendre l'intervention
d'un webconseiller
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