Bonjour petit_titi,
Je te remercie pour ta patience et tes suggestions. Seulement, il y a des choses qui m'échappent et j'aurai besoin de tes lumières.
D'abord, par exemple moi je possède un iphone, j'ai un compte apple et j'ai pas de problèmes pour me connecter, ça fonctionne bien et je trouve ça très clair.
Par contre, j'ai eu un HTC sous windows et je n'avais pas de connection particulière, je pouvais télécharger des jeux gratuits (sans inscription, je refusais de le faire quand on me le proposait) et là aussi ça fonctionnait bien. Ma soeur l'exploite de la même façon, pour parler des jeux, elle ne télécharge que des gratuits à la différence où elle doit se connecter.
Ce qui m'amène au problème du mot de passe perdu : Quelle est la manipulation à faire pour supprimer l'adresse hotmail ? Sur le téléphone, quand elle veut télécharger un jeu, il renseigne automatiquement l'adresse mail et demande ce fameux mot de passe, mais c'est tout.
Sinon, elle n'exploite pas cette adresse-là.
(Je me relis et je suis pas sûre que je sois très claire, désolée...).
Je n'arrive pas à retrouver le mot de passe car oui je réessaie régulièrement de relancer le processus mais elle ne reçoit toujours aucun code.
Maintenant, concernant la réinitialisation, je ne sais même pas déjà si je pourrai procéder à la 1ère étape (à savoir faire une sauvegarde sur le pc) car selon ma propre expérience, je n'ai jamais pu connecter mon HTC sur mon pc car il ne le reconnaissait pas.
Bon je peux essayer sur son pc avant de râler mais ça peut poser problème. Et pour l'instant je ne peux pas le faire car j'habite pas à côté de chez elle.
Voilà, pour l'instant je ne peux pas faire grand chose. Si j'arrive à connecter son tél sur son pc, là je pourrai peut-être agir.
Supprimer cette foutue adresse serait le plus simple, c'est sûr !
Bien j'arrête là pour l'instant. Merci de ta patience et bonne lecture, je ne t'ai pas épargné !
