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[#1]

Bonjour j ai un nouveau mobile Samsung s8+ et je ne peux envoyer de Mms j ai toujours le message non pris en  charge  par le  réseau

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Chrisbretagne 

Vérifiez la config :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

Config automatique :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

[#3]

Salut @Chrisbretagne   / @jyjo29 

Lors de l'envoi les données sont activées, 3G/4G .

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi-même depuis

ton mobile pour voir le résultat ?

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Chrisbretagne

Commence par réinitialiser les paramètres réseaux de ton S8.

Tu vas dans paramètres, gestion globale, réinitialisation, réinitialiser les paramètres réseaux.

Tu redémarres le S8.
Tu t'envoies une photo a toi même.

[#5 · Accepted solution]

Bonjour  merci les MMS sont ok

[#6]

oui les messages écrits passent mais impossible d'envoyer une photo.....dur, dur pour une vieille mamie:...

[#7]

Bonjour @MP45 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G