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Bonjour j'ai acheté le lg g3 chez vous et y s'éteint à chaque fois alors j'aimerais savoir ce que je dois faire?Ou ce que vous pouvez faire pour moi merci pour vos aides  

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,
Essayer de mettre a 0 votre mobile sinon
Contacter le SAV au 3970 depuis un fixe afin de proceder a un echange

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OK je vais regarder merci 

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Bonjour,
Marche mieux ?!

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Bonjour non ne marche pas mieux y s'arrete toujours autant 

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Bonjour est-ce que c'est pris dans la garantie et l'assurance?As tu eu se problème?

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Bjr oui par la garantie si moins de 2 ans appeller le 3970

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Bonsoir je l'ai eu fin aout avec un abonnement que j'ai commandé sur internet,j'ai regardé sur des forums et y sont marquer que ce qui ont se porblème c'est un defaut du téléphone car je l'ai pris quand y a sortir au 1erprototipe je sais pas si ca c'écrit comme ça mais à apparement y a pas que moi ,donc pour moi il est encore garantie et j'ai une assurance ,j'espère qui vont me l'échangé parceque c'est embetant voila merci 

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je vais y téléphoner 

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J'ai aussi eu ce probléme (en plus de la fissure au niveau du micro et des déconnexion du wifi) que j'ai pu résoudre de cette manière :

la batterie a du jeu sur mon G3 et ne tient pas correctement dans son logement avec l'utilisation d'une coque "Quick Circle". J'ai donc placer un bout de carton entre la batterie et la coque.... (c'est une astuce nulle mais avec du matériel défaillant, parfois il faut bricoler). Depuis je n'ai plus de shut down du smartphone en tout cas lié à ce problème de batterie qui bougeait.

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