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probleme sms sur sony Xperia XA1

Mallo04
contributeur occasionnel
1 794  

Re: probleme sms sur sony Xperia XA1

Bonjour 

Yanual
contributeur
1 781  

Re: probleme sms sur sony Xperia XA1

Même problème depuis 3 jours.

Carte sim changée toujours pareil. 

Nanou691
contributeur
1 781  

Re: probleme sms sur sony Xperia XA1

Bonjour comment faire pour enlever le mode sans échec ?

 

Jzll29
contributeur
1 770  

Re: probleme sms sur sony Xperia XA1

Je ne reçois plus de sms depuis hier et je ne peux plus en émettre. Malgré les solutions proposées...

Stef75011
contributeur
1 754  

Re: probleme sms sur sony Xperia XA1

Bonjour, j'avais le même problème et j'attends encore une réponse de la part de Sony... En tout cas, merci pour la solution qui a bien fonctionné, à savoir désinstaller Carrier Services, puis redémarrer le téléphone.

Vous pouvez installer de nouveau Carrier Services qui comporte une MAJ du 9/12 et qui corrige le défaut.

Enfin pour sortir du "mode sécurisé" (ou sans échec), il suffit de redémarrer son téléphone sans appui long sur "éteindre".

goupil111
contributeur occasionnel
1 725  

Re: probleme sms sur sony Xperia XA1

bonjour, je viens de faire comme sckouizi a dit et cela fonctionne, super merci

goupil111
contributeur occasionnel
1 724  

Re: probleme sms sur sony Xperia XA1

bonjour sckouizi super sa fonctionne a nouveau merci

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 680  

Re: probleme sms sur sony Xperia XA1

Bonjour @amoroso,


Le problème sera résolu en début d'aprés midi. Merci de faire un arrêt/marche de votre mobile et tester l'envoi et la réception de sms. Vous pouvez également aller sur le PlayStore et saisir Carrier Services dans la barre de recherche puis cliquez sur "Mettre à jour".

Merci de revenir vers moi pour me tenir informé


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 671  

Re: probleme sms sur sony Xperia XA1

Bonjour@Yanual ,


Je vous invite à aller sur le PlayStore et à saisir Carrier Services dans la barre de recherche puis cliquez sur "Mettre à jour".

Merci de revenir vers moi pour me tenir informé


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 671  

Re: probleme sms sur sony Xperia XA1

Bonjour @Jzll29 ,


Je vous invite à aller sur le PlayStore et à saisir Carrier Services dans la barre de recherche puis cliquez sur "Mettre à jour".

Merci de revenir vers moi pour me tenir informé


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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