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[#1]

Bonjour @caro8578,

Qu'en est-il de l'envoi de MMS ? 

Votre 3G est-elle bien activée ?  Parvenez-vous à aller sur internet ? 

Avez-vous essayé de vous envoyer un MMS sur votre propre numéro ?

Cindy_R

[#2]

Bonjour,

Je rencontre le même problème depuis hier.

Je n'ai pas modifié les paramètres et je reçois ce fameux message à chaque MMS : "Vous avez reçu un MMS que votre mobile ...".

Merci d'avance pour l'aide.

[#3]

Bonjour FNABK,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modéle du téléphone

PhilippeG

[#4]

Moi, je suis en possession d'un Wiko Rainbow, perso, sa me la jamais fais. Mais aussi, il faut faire les mises à Jours, car ce problème à été réparé (Normalement). Il y a aussi la mise à jour vers Androïd Kitkat 4.4.2 donc faites la, car je n'est pas ce problème. (Si vous réussissez pas à faire la mise à jour, regardez sur YouTube il y aura une vidéo qui vous montrera comment faire)

[#5]

Bonjour,

Moi non plus je n'arrive pas à envoyer les mms avec mon wiko goa !! snif !

merci !

[#6]

Bonsoir,
J'ai également le même souci pour la réception des mms avec le message m'indiquant que j'ai reçu un mms que mon téléphone ne peut pas lire...
Pouvez-vous m'aider car une amie souhaite m'envoyer des photos de sa petite fille d'un mois ;-)
Merci

[#7]

J'ai oublié d'indiquer que mon téléphone est un wiko rainbow !

[#8]

Bonjour @brodeliande56,

Je vous invite également à me communiquer les informations ci-dessus en

message privé.

Gaelle

[#9]

Bonjour @kotifa ,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Si oui et afin d'analyser votre ligne pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

Gaëlle

[#10]

Bonjour @kotifa ,

Suite à l'analyse j'ai modifié votre inscription sur notre plateforme MMS,

Pourriez-vous envoyez un MMS depuis votre mobile vers votre propre numéro et me communiquer le résultat s'il vous plait.

Merci

Gaëlle