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mobile Orange utiliser mon mobile

recuperer un message vocale supprimé

raphael-dumas
contributeur
65 767  

recuperer un message vocale supprimé

bonjour,

 

en ecoutant un message celui ci s'est supprimé sans que je l'ai demandé (commande vocale)

 

je n'arrive pas a récupérer ce message

 

Merci


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
58 423  

Re: recuperer un message vocale supprimé

Salut @soleil55555   & Tous

 

Un message vocale ne se supprime pas tout seul,

tu as éventuellement  fait une mauvaise manipulation .

Regarde si tu le trouves encore via le portail/messagerie

en t'identifiant avec ton numéro mobile et mot de passe .

 

 

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29 RÉPONSES 29
johann
#TopMembre
#TopMembre
65 746  

Re: recuperer un message vocale supprimé

Salut @raphael-dumas

 

Message vocale supprimé = message perdu .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

mauriger
contributeur
63 243  

Re: recuperer un message vocale supprimé

Bonjour,

Je viens d'écouter un message dans ma boite vocal ce message à été supprimer, comment le récupérer.

Merci pour votre réponse

Cordialement

Ludivine_L
Webconseiller
Webconseiller
63 203  

Re: recuperer un message vocale supprimé

Bonjour @mauriger ,


Vous n'avez malheureusement pas la possibilité de le récupérer, à moins que vous ne l'ayiez archivé.


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et j'en profite pour vous souhaiter une très belle année 2019.


Ludivine

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AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
60 050  

Re: recuperer un message vocale supprimé


Bonjour @bi4,


Si vous avez effacé le message en question, celui-ci n'est plus récupérable.


AlexandreK

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soleil55555
contributeur occasionnel
58 474  

Re: recuperer un message vocale supprimé

Bonjour, Moi aussi, j'étais occupé à écouter mon message vocal, quand subitement la voix Orange me dit"vous avez demandé la suppression de votre message .../..." Alors que je n'avais rien demandé ! Seulement, je n'ai plus de trace de mon message vocale et le pire c'est que c'est très important   

soleil55555
contributeur occasionnel
58 470  

Re: recuperer un message vocale supprimé

Bonjour, j'ai eu exactement le même problème aujourd'hui ! En plus c'étais un message très important. Alors que je n'ai pas demandé la suppression de mon message vocal. 

johann
#TopMembre
#TopMembre
58 424  

Re: recuperer un message vocale supprimé

Salut @soleil55555   & Tous

 

Un message vocale ne se supprime pas tout seul,

tu as éventuellement  fait une mauvaise manipulation .

Regarde si tu le trouves encore via le portail/messagerie

en t'identifiant avec ton numéro mobile et mot de passe .

 

 

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Gadob
contributeur occasionnel
54 279  

Re: recuperer un message vocale supprimé

J'ai eu exactement le même problème sans doute à cause d'un bip extérieur qui a été compris par mon portable comme la commande 9, qui n'est pas une commande valable m'a-t-on dit et hop message effacé sans préavis. En plus je n'ai apparemment pas la possibilité de me brancher sur une boîte vocale en ligne pour mon 06, alors que je le peux pour mon fixe...

johann
#TopMembre
#TopMembre
54 242  

Re: recuperer un message vocale supprimé

Salut @Gadob   & Tous

 

En principe tu as la possibilité d'écouter les messages vocaux

de ton mobile via le portail.

 

 

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