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stopper les sms publicitaire orange

contributeur confirmé
1 425  

Re : stopper les sms publicitaire orange

Bonjour Gael,

 

Malheureusement ça continue !!!!!!!!!!!!!!!

ancien webconseiller
1 413  

Re : stopper les sms publicitaire orange

Bonjour @jlabfr ,


pouvez-vous me préciser de quel type de SMS vous recevez, ainsi que le numéro ou l’expéditeur ?


Gaëlle

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contributeur
1 409  

Re : stopper les sms publicitaire orange

Bonjour Gaelle

 

et malheureusement également pour moi : je reçois encore des sms de http://md.orange.fr/smsvod (n° = "orange" ; 5 février par exemple) et de http://r.orange.fr/r/soemoi (n° 20182 ; 3 février par exemple)

 

pour suite utile...

 

merci d'avance,

CNorman

contributeur confirmé
1 398  

Re : stopper les sms publicitaire orange

Bonjour Gaelle,

 

Pareil que pour Cnorman

Cordialement

Highlighted
ancien webconseiller
1 367  

Re : stopper les sms publicitaire orange

Bonjour @Cnorman , @jlabfr ,


Suite à vos plaintes j'ai escaladé vos dossiers au niveau supérieurs qui me confirme avoir fait le nécessaire. 


Tenez-moi au courant si cela devait se reproduit .


Merci pour votre patience,


Gaëlle 

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contributeur occasionnel
1 321  

Re : stopper les sms publicitaire orange

Bonjour,

 

J'ai demandé à Orange, il y a maintenant un bon mois, à ce que les sms publicitaires soient supprimés. Mon interlocutrice, après avoir fait quelques manipulations, m'a affirmé qu'elle avait fait le nécessaire. Or, ce jour, je reçois à nouveau un message d'orange pour parrainer je ne sais pas trop quoi et je m'en fous.. Et impossible de mettre Orange en Spam ou d'envoyer un STOP, Orange n'indique pas son numéro à 5 chiffres.

Franchement j'en ai marre de ces SMS qui font que j'arrête la voiture pour voir ce qui se passe, que je sors de réunion, etc.... Mon téléphone n'est pas une poubelle. Quelqu'un peut-il faire quelque chose pour que ce soit définitif ? D'avance merci.

ancien webconseiller
1 312  

Re : stopper les sms publicitaire orange

Bonjour @tagiazou1,


Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes : 


- Vos nom,prénom
- adresse postale
- numéro de mobile

- numéro client


J'attends votre retour.


Maliny


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ancien webconseiller
1 289  

Re : stopper les sms publicitaire orange

Bonjour @tagiazou1,


Je reviens vers vous afin de savoir si vous avez trouvé une solution à votre demande. Nous restons disponibles en cas de besoin. Je vous souhaite une bonne journée.


Maliny

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contributeur occasionnel
1 279  

Re : stopper les sms publicitaire orange

Sxxxxx F

55 xxxxxxxxx

06 00000000

n° client : 0000000

 

D'avance merci

 

"[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]"

contributeur occasionnel
1 275  

Re : stopper les sms publicitaire orange

Bonjour,

 

Non, je n'ai pas trouvé de solution. Je viens seulement de répondre à votre précédent message et j'espère que vous pourrez faire quelque chose pour stopper ces envois.

 

Excusez-moi de ne pas avoir répondu plus tôt.

Cordialement

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