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[#1]

Bonjour,

J'ai reçu la visite aujourd'hui à mon domicile d'une personne de orange pour prendre RDV pour le raccordement de la fibre à mon domicile , sans que je n'ai fait aucune demande, invoquant l'excuse d'une campagne de raccordement.

Est-ce normal??

[#2]

Bonjour @yaya1974 

Oui et non !

Voyez en premier si vous êtes éligible :

https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/351299bc-65a8-48a8-a0be-ad109b714b44?MCO=OFR#testez-...

 En second vérifiez la véracité de l'appartenance du représentant à Orange par carte professionnelle ..numéro de téléphone pour le rappeler.

C'est comme cela que j'étais passé chez Orange.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @yaya1974 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt

[#4]

merci de l'info

[#5]

Bonjour, je viens d'avoir aujourd'hui la même expérience que vous. Pouvez-vous me dire si cela était une arnaque ou pas ? Merci

[#6]

Bonjour @Mika08 

c'était orange sinon tu as signé quelque chose ?

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

[#7]

Il m'a donné une carte orange et non je n'ai rien signé. 

[#8]

Bonjour @Mika08,

j'ai eu aussi un démarchage de deux personnes chez moi avec comme motif le débridage de mon boitier fibre.
Aucune présentation de leur part, utilisation de pseudo mot technique et surtout il voulais rentrer dans le logement pour voir le dit boitier.
Le plus intéressant c'est que je n'ai effectuer aucune demande de la sorte et je suis pleinement satisfait de mon débit actuel(+ 934.48 mbps).

Après avoir appeler le 3900 pour en savoir plus il y a de grande chance que cela soit une arnaque. Tant que l'on a pas eu d'appel, message ou mail d'orange prudence sur les démarchage comme cela.

[#9]

Bonjour @xCoolT 

merci du retour

Bon après midi

[#10]

Moi aussi je viens de recevoir la visite d'une personne se présentant comme d'Orange mais sans signe distinctif (faisant du porte à porte à pied, sans véhicule), juste un badge avec son nom et le logo d'Orange. Il voulait absolument me vendre un raccordement, ce que j'ai refusé pour le moment, en prétendant m'offrir deux mois gratuits si je passais par lui.

Il a prétendu que je suis éligible alors que le site officiel indique que je ne le suis pas.

Sur le flyer Orange qu'il m'a remis il est fait mention du "conseiller de notre partenaire" et son adresse n'est même pas en orange.fr mais en gmail !

Alors arnaque ou méthode de marchand de matelas ?