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internet & fixe Livebox

Accès configuration LiveBox5 refusé, LB très capricieuse!

Saner
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791  

Re: Re : Repeteur WiFi 6 - Màj Firmware

Comme j'ai expliqué ci-dessus, quand LB5 est KO , la tél fixe ne marche plus. 192.168.1.1 est inaccessible "Error Connection Refused".

Après un reboot,  tout marche jusqu'au prochaine plantage.. Aujourd'hui vers 14h, j'étais en ligne avec 3900 et LB5 est de nouveau planté, il a fait un redémarrage. Heureusement j'étais en ligne avec 3900, qui a constaté également le problème.

 

Comme fibre est OK, etc 'est le 3e ou 4e Livebox , c'est sur que le problème n'est pas hardware. Pour moi c'est un problème firmware LB5 et/ou firmware Repeteur 6.

 

En plus, j'ai déjà débranché 2x CPL Devolo Magic 2 (utilisés sans WiFi), les caméras, etc. 

 

3900 confirme aussi que qq chose m'a conseillé  brancher LB5 directement au prise au mur, sans passer par multiprise. L'idée c'est d'écarter ou pas si les perturbations du LB5 sont lié à l'alimentation. Personellement, je ne crois pas, mais je veux bien écarter cette piste aussi.

 

On fera un point vendredi après-midi

Saner
contributeur confirmé
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775  

Re: Re : Repeteur WiFi 6 - Màj Firmware

Malheureusement ce soir vers d'abord la tel fixe est tombé vers 20:00 et vers 20:40 (après +/- 6 heures depuis le dernier reboot) LB5 est de nouveau planté et il a redémarré toute seule.... Donc ce n'est pas lié à l'alimentation.. Dans le réseau il y avait les 3x repeteurs WiFi 6.

Je vais les laisser dans le réseau pour voir si un fw update sera fait cette nuit...

 

PS 1 : Vers 21:55, dans moins de 2 heures, LB5 est de nouveau KO :192.168.1.1 inaccessible et Tel est sur le répondeur. Internet et TV marche. Il y a 3x Répeteurs sur le réseau. Je n'ai pas touché au LB5 et il a redémarré vers 23:35.

PS2 : 00:45 , encore un redémarrage de LB. J’espère que cette nuit les Répéteurs seront màj avec le dernier firmware 

Saner
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737  

Re: Re : Repeteur WiFi 6 - Màj Firmware

@Nicolas_M @Myrielle_ @Annie_R @Jerome_S 

Ce matin LB5 était de nouveau KO. Même symptomes. Sur les 3 Repeteurs, 2 (qui étaient sur fw 1.04.14) ont migré vers 1.07.20. Le troisième qui était sur 1.07.16 est resté sur la même version. 

 

J'ai supprimé 2 Repeteurs, il y a seulement 1 répeteur 6 avec fw 1.07.20 et j'ai fait un reboot  du LB5 et Repeteur vers 09h20.

Je vous tiens au courant de l'évolution 

Saner
contributeur confirmé
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696  

Re: Re : Repeteur WiFi 6 - Màj Firmware

Hier LB5 avec 1x Repeteur6 (fw 01.07.20) a tenu +/- 12 heures avant de se planter.

Après le rédemarrage du LB5, Puis j'ai ajouté 2e Repeteur 6 (tjrs ancien fw 01.07.16) et cette fois-ci dans 2 heures LB5 était de nouveau HS...

La nuit, j'ai supprimé tous les Répeteurs et désactivé WiFi du LB5. J'ai activé Le WiFi des 2x CPLs Devolo Magic 2 Next. Pour l'instant ça fait 7 heures que LB5 est OK.

 

Update : LB5 sans WiFi, sans Repeteur6 avec 2x CPL et son  : Ca fait 13 heures, tout marche.. 

Saner
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673  

Re: Re : Repeteur WiFi 6 - Màj Firmware

@Nicolas_M @Myrielle_ @Jerome_S @Annie_R 

Bonjour,

 

LB5 sans WiFi, sans Repeteur6.  Il y a un CPL Devolo Magic 2 connecté en ethernet au LB. Ce CPL fait le WiFi. Il est connecté aux 3 autres CPLs pour couvrir toute la  Le WiFi avec 2x CPL et son  : Ca fait 36 heures, tout marche.. WiFi n'est pas très rapide à cause des performances des CPLs, mais au moins ca marche ... Ce n'est pas la solution idéal, mais c'est un workaround.

Il faut  etre prudent avant de dire victoire, mais tout est en bon voie. Je vous tiendrai au courant les jours prochaines.

 

Ceci dit, j'aimerai qu'un Web Conseiller passe ces détails aux Niveau 2 - 3 - 4 ....

 

Dans un réseau avec plus de 25 - 35 appareils connecté, au bout de xx heures, LB5 (fw 4.34) est saturé et il perd la syncro. Si Repeteur6 (fw01.07.16) est également dans le réseau cette saturation arrive beaucoup plus rapidement. Dans l'état actuelle,  je ne peux pas utiliser WiFi du LB. Je suis obligé de passer tout le traffic WiFi via CPLs. tout le trafic de la maison est transféré à LB5 via 1 CPL connecté au port ethernet, et ça marche.

 

Dans l'attente de votre retour..

Saner
contributeur confirmé
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603  

Re: Re : Repeteur WiFi 6 - Màj Firmware

Bonjour à tous,

 

Un peu de màj sur mes problèmes avec LB5 et Repeteur6.

 

Depuis màj du LB5 au fw 4.34, mon LB saturait au bout de qq heures /jours dans mon réseau avec +/- 25 - 35 appareils WiFi. LB se plantait totalement, pas de tel, fixe, pas possible d'y accéder, redemarrage aléatoire, parfois 3-4 fois par jour.Avec Repeteur6 Orange fw 1.4.14 - 1.7.16 - 1.7.20, ces plantages était plus souvent.

 

J'ai desactivé le WiFi LB5, supprimé les repeteurs et remplacé avec le WiFi de mes anciens CPLs DEvolo Magic 2. LB n'a pas planté pendant plus de 3 jours.

 

J'ai donc decidé de désactiver totalement WiFi du LB5 et j'ai mis en place un Orbi 752 (en mode Access Point, pas Router). Depuis plus de 3 jours tout marche correctement. LB ne se plante plus, WiFi est partout avec un debit impressionnant, facilement 500+ Mbits voir plus en fonction de l'appareil.

 

Oui, c'est une décision un peu drastique, et cher..Mais comme depuis des semaines LB5 était inutilisable à la maison, surtout pour le télétravail, c'était malheureusment nécessaire.

 

En résumé, Repeteur6 et LB5 ont tojours besoins des améliorations au niveau de fw pour une utilisation normale... 

Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
578  

Re: Re : Repeteur WiFi 6 - Màj Firmware

Bonjour @Saner,

Je vous remercie pour toutes ces informations et ces manipulations.
Je suis ravie de lire que depuis plusieurs jours vous n'avez plus de coupures. Je vous propose de refaire le point ensemble, ici même, dans une semaine afin de vérifier dans la durée que vous ne rencontrez plus de dysfonctionnements avec votre connexion.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.
Myrielle 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
535  

Re: Re : Repeteur WiFi 6 - Màj Firmware

Bonjour @Saner,

Comme convenu, je reviens vers vous pour faire le point sur le bon fonctionnement de votre Wifi.
Pouvez-vous me confirmer que vous n'avez pas subi de coupure de la Livebox et que le Wifi est de bonne qualité ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.
Myrielle

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Saner
contributeur confirmé
contributeur confirmé
518  

Re: Re : Repeteur WiFi 6 - Màj Firmware

Bonjour @Myrielle_ 

 

Je crois qu’il y a eu un malentendu. J’ai désactivé totalement le WiFi du LB5 et LB5 ne se plante plus depuis ce moment. J’ai également supprimé les Repeteurs 6 Orange.  Pour le WiFi , j’ai du mettre un routeur Orbi 752 WiFi6 en mode Access Point (pas routeur) avec un Satellite Orbi. J’ai donc mis en place un Mesh qui couvre toute l’appartement, avec des vitesses très hautes.

Donc je n’utilise plus WiFi du LB5, et il ne se plante plus. Je réitère que LB5 fw 4.34 a des problèmes de gérer un réseau WiFi avec 25-30+ appareils. 

cordialement 

Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
511  

Re: Re : Repeteur WiFi 6 - Màj Firmware

@Saner,

J'ai bien compris les changements dans votre installation. Concernant le dysfonctionnement Wifi avec le répéteur Wifi et de nombreux équipements, je vous confirme que les investigations  sont toujours en cours auprès de notre cellule d'Expertise.

Nous reviendrons ici même, dès que nous avons de nouvelles informations à vous transmettre.
Myrielle

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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