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Bonjour/Bonsoir,
Aujourd'hui ma livebox à changée de nom toute seule pour prendre le même SSID que la wifi 5GHz, ce qui rends la différentiation de SSID inutile.
Qui plus est j'ai beau redémarrer la box, impossible de toucher au SSID de la wifi 2.4GHz, le SSID refuse toute modification.
Tout ce comporte comme si la modification marchait mais il n'en n'est rien.
J'ai tout de même réussi a changer le nom de la wifi 5Ghz mais le problème reste entier car je ne sais pas ce qui a provoqué ce bug et si il se reproduira. (petite photo en dessous si ça fonctionne)
PS : J'aimerais éviter de la réinitialiser si possible, c'est donc également la seule chose que je n'ai pas fait.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour à tous,
Un correctif a été finalisé par nos équipes dédiées afin de personnaliser à nouveau les paramètres de votre Wifi.
Il est actuellement déployé progressivement et de manière automatique sur l'ensemble de nos Livebox.
Je vous souhaite une excellente journée.
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !
Le bug viens de se reproduire .......
OSCOUR
10 min plus tard après un redémarrage
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Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !
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Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !
Bonjour @Pedrosan,
Suite aux investigations nos équipes ont bien identifié le dysfonctionnement.
Dans un premier temps, je vous invite à modifier manuellement les informations des réseaux SSID via l'interface de votre Livebox.
Si la modification n'est pas sauvegardée, je vous invite à désactiver la sauvegarde automatique de la Livebox, puis de la réinitialiser.
💡 Cette manipulation réinitialisera les paramètres avancés de la Livebox. Si vous avez effectué des modifications (exemple : nom de la Livebox, mot de passe Wifi, planificateur Wifi, etc.) pensez à les remettre suite à la réinitialisation.
Je reste à votre disposition.
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !
Merci de vos réponses rapide. J'essayerais votre suggestion dés ce soir.
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Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !
Oui c'est super lourd, j'utilise deux ssid 2.4/5 pour ma domotique, et la livebox a remplacer le ssid du 5ghz par celui du 2.4, résultat j'ai deux SSid identique et en plus mes appareils domotique connectés en 2.4, ne se connectent plus ....
J'ai une dizaine d'adresses ip fixe, si je reset c'est la m***e ...
Bref j'espère que ca va être résolu rapidement.
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Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !
Bonjour,
Je rencontre le même problème. Pour le contourner en attendant une correction en centrale par Orange j'ai renommé mon réseau wifi invité avec le nom de nom réseau 2,4 ghz et y ai mis le même mot de passe afin de joindre les éléments domotiques connectés à ce réseau invité 2,4 ghz et cela a fonctionné. En espérant que ce ne soit pas du temporaire qui dure...
Cdt,
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Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !
Resolu avec un reset de box sans enlever la sauvegarde.
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Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !
Bonjour,
Même problème ici. Je vais remplacer dans la soirée la Livebox 5 par une 6. Sachant que c'est une interface similaire, le problème existe-t-il aussi sur ce matériel ?
Du coup j'hésite à faire une installation à partir de 0 en désactivant la sauvegarde auto...
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Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !
Bonjour, même problème pour moi aujourd’hui!!! Sauf que je suis en vacances… et du coup plus de connexion avec mon alarme, mes camera, etc… Merci Orange! Je peux bien voir depuis l’app Ma Livebox, en me connectant à distance, que les 2 SSID sont passés en LiveboxXXX_5GHz!!!!
Et du coup je fais comment moi? À distance? :-(
Il faut vraiment trouver une vrai solution à ce problème!
Merci