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Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !

destroy1380
contributeur occasionnel
1 180  

Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !

Concernant la perte du paramétrage personnalisé du Wifi sur la LB5, j'ai obtenu quelques informations en interne.

Une nouvelle version de firmware (4.54.0) sera déployée entre le 28 septembre et le 16 octobre 2022.
Les clients qui s'étaient déclarés en SAV seront upgradés en priorité.

Lu sur un autre forum. 

La bonne blague, déclaré depuis trois mois et toujours rien, par contre la date n'est pas la même. 

Mikus17
helper actif
1 156  

Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !


@destroy1380  a écrit :

Concernant la perte du paramétrage personnalisé du Wifi sur la LB5, j'ai obtenu quelques informations en interne.

Une nouvelle version de firmware (4.54.0) sera déployée entre le 28 septembre et le 16 octobre 2022.
Les clients qui s'étaient déclarés en SAV seront upgradés en priorité.

Lu sur un autre forum. 

La bonne blague, déclaré depuis trois mois et toujours rien, par contre la date n'est pas la même. 


 

Surtout que depuis y'à la 4.65.0 j'ai eu les 2 en une semaine. par contre, je ne les ai pas eu de façon automatique mais en passant à chaque fois par le menu mise à jour de la box.

Guiom13
contributeur occasionnel
1 097  

Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !

Oui je viens d'essayer, la recherche manuelle (15.10.2022 a 17h30) impossible que ma box installe le nouveau firmware :-(

Krakett
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 024  

Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !

A l’instant, 16/10 a 11h30, je viens de lancer une recherche de mise à jour et toujours aucune nouvelle version. Je suis en 4.53.14. Donc selon Séverine (cf page 19) la fin du déploiement était prévu le 14, donc ORANGE en plus d’être mauvais, vous êtes aussi menteur 🤥 et racontez n’importe quoi quand vous vous exprimez.

Laetitidu30
contributeur occasionnel
989  

Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !

Bonjour mon problème n’est toujours pas résolu, j’ai la version 4.54.01 mais toujours pas accès à mon interface pour corriger les noms de ssid .

Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
922  

Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !

Bonjour @Krakett,

Je vous rassure, la mise-à-jour des Livebox est toujours en cours.

Je vous invite à patienter et vous remercie de votre compréhension.

Je reste à votre disposition,

Bonne journée,

Corinne
 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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eklozion
contributeur occasionnel
901  

Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !

Alors si c'est toujours en cours, évitez de nous donnez des dates qui ne sont pas tenues

MD3
contributeur confirmé
contributeur confirmé
878  

Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !


@Corinne_P  a écrit :

Bonjour @Krakett,

Je vous rassure, la mise-à-jour des Livebox est toujours en cours.

Je vous invite à patienter et vous remercie de votre compréhension.

Je reste à votre disposition,

Bonne journée,

Corinne
 


Bonjour Corinne, 
Pour ce qui est de la compréhension, je n'en ai plus depuis plus de 3 mois que dure le problème.

Une question : quelle est l'utilité du bouton "Mise à jour LiveBox" dans l'administration de la LiveBox ?

Il me répond à chaque fois que je suis à jour alors que le firmware est en 4.53.14.

Il serait intelligent de permettre aux personnes qui ont besoin de la mise à jour de pouvoir le faire manuellement.

Je ne comprend pas aussi pourquoi vous êtes si lents à envoyer la MAJ alors que Apple ou Microsoft le font dans le journée sur demande du client.

 

 

Mikus17
helper actif
848  

Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !


@MD3  a écrit :


Bonjour Corinne, 
Pour ce qui est de la compréhension, je n'en ai plus depuis plus de 3 mois que dure le problème.

Une question : quelle est l'utilité du bouton "Mise à jour LiveBox" dans l'administration de la LiveBox ?

Il me répond à chaque fois que je suis à jour alors que le firmware est en 4.53.14.

 


 

Moi ça ma permis d'avoir les 2 MAJ la 4.54.0 et la 4.65.0 en manuel, sûrement parce j'étais éligible (les 2 à une semaine d'intervalle il me semble), mais sur quoi se basent t'il pour qu'on y soit c'est un mystère total, sûrement par rapport aux numéros de série des box.

 

Mais avant, je me suis posé exactement la même question ! "A quoi sert le bouton de Mise à Jour ?"

 

Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi avoir balancé 2 MAJ à certains pendant que d'autres n'ont toujours pas la 4.54.0 ? 

Krakett
contributeur confirmé
contributeur confirmé
820  

Re: Livebox 5 change de SSID toute seule - impossible de le re-modifier !

J’ai quelques idées sur le rôle du bouton et la façon dont la LB se met à jour.

Pour moi, tant que l’on fait rien, pas de mise à jour. Si arrêt/marche de la LB, vérification d’une nouvelle version et si oui, mise à jour. Et enfin, si utilisation du menu de recherche de mise à jour et mise à jour disponible, alors MAJ. Cela permet d’être transparent auprès des utilisateurs qui ne connaissent pas grand chose : il suffit de débrancher et rebrancher et hop ça se fait tout seul, et aussi de ne pas interrompre internet comme ça a n’importe quel moment, un peu comme les update et reboot de Windows … Ensuite ils doivent avoir des tables des LB du réseau et déclarer la disponibilité des nouveaux firmware dedans, ce qui permet de gérer par groupement peut-être ou numéro de série.

Voilà moi en attendant toujours rien …

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