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Bonjour @Laetitidu30, 

Je viens de prendre connaissance de vos difficultés malgré la mise à jour de votre Livebox. 

Afin de m'assurer de la version de votre Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Astrid

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Bonjour,

message envoyer 

merci 

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Message envoyé merci 

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Message envoyé 🤞

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Bonjour, on ai le 19/10/2022 et toujour pas de mise a jour.CA ME GONFLE AVOIR UNE BOX QUI FONCTIONNE A MOINTIER

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Nouveau bug chez moi, le wifi se coupe sans raison, obligé de reboot ma box
Hier j'ai aussi perdu ma connec pendant 2h sans que aucun tekos ne comprennent pourquoi, tout etait ok sur le réseau...

Je pense que lors de son appel (un technicien doit me rappeler)  je vais lui dire de me mettre une Livebox 6, que j'en ai plus que marre (sans parlé du passage quasi forcé de mon forfait 500meg a 1g pour 2e de plus sans que je fasse aucune demande).
Sinon je vais juste changer de FAI .... vraiment ras le bol...

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L’auto-suicide d’ORANGE est-il en marche ? 🤨

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Surtout qu’elle nous coûte 3€/ mois ! 🤬

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@Guiom13  a écrit :

Surtout qu’elle nous coûte 3€/ mois ! 🤬

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Sinon, ils peuvent nous proposer des modèles "Modem Fibre uniquement" en location gratuite et on se débrouillera pour acheter un routeur WIFI séparé qui fonctionnera mieux et qu'on pourra facilement changer au gré de nos besoins sans passer par la case "explications pendant une heure à un conseiller". 

C'est une idée !

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Bonjour @eklozion 
Je vous remercie pour vos coordonnées. Les tests effectués  ne détectent aucun défaut et votre Livebox a bien téléchargé la dernière version 4.54.
Jean-Christophe