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Livebox 7 - wifi instable et perturbation Bluetooth

SFO49
contributeur occasionnel
2 198  

Re: Livebox 7 - wifi instable et perturbation Bluetooth

Bonjour Jojo3007

 

J'ai fini par faire un RESET de la Livebox 7 et du répeteur Wifi 6.

Les bandes 2,4 et 5 GHz sont sur deux SSID différents (le 6 est OFF), le répéteur est bien reconnecté et cà semble être stable...

 

Je ne comprends pas pourquoi un reset (sans toucher aux paramètres de configuration) a été nécessaire pour stabiliser l'environnement WIFI. 

 

A voir si çà tient dans le temps...

 

Je garde ton idée de paramétrage bgn de coté si çà se remet à ne plus fonctionner ;-) 

 

Merci

Ancien Membre
2 185  

Re: Livebox 7 - wifi instable et perturbation Bluetooth

@SFO49 

 


Je ne comprends pas pourquoi un reset (sans toucher aux paramètres de configuration) a été nécessaire pour stabiliser l'environnement WIFI. 

 


si on lit entre les lignes de @Julia_P , on peut penser qu'il y avait une incompatibilité entre la sauvegarde box4 et le rechargement des paramètres sur la box7 pour la reprise automatique des anciens paramètres .

ceci laissait la box dans un état bancal qui ne lui permettait pas de recevoir les mises à jour .

le reset sans 'sauvegarde' , c'est à dire sans récupérer les anciens paramètres à permis de remettre la box dans un état initial  'stable' .

ludovic1968
contributeur
2 062  

Re: Livebox 7 - wifi instable et perturbation Bluetooth

Bonjour,

 

1- que veut dire bgn ?

2- est-ce que cette solution pourrait faire en sorte que mon wifi invité reste visible 24/24 ?

En effet, je viens d'ouvrir une chambre d'hôtes et je voudrais partager le wifi invité.

Inconvénient il saute tout le temps.

Je viens de passer sur la fibre (les anciens propriétaires étaient ADSL) et je suis avec une livebox 7

 

 

Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
2 031  

Re: Livebox 7 - wifi instable et perturbation Bluetooth

Bonjour @ludovic1968,


Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion wifi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Rachid

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SFO49
contributeur occasionnel
1 936  

Re: Livebox 7 - wifi instable et perturbation Bluetooth

Bonjour,

 

Après plusieurs essais de paramétrages, de nombreux plantages et reboot, et plusieurs appels au support Orange j'ai eu (enfin) le fin mot de l'histoire via le support avancé Orange : l'instabilité (dans mon cas) du Wifi, et les reboot aléatoires et fréquents de la LiveBox 7 sont d'origine hardware... Un changement de Box en agence, une re-connexion des câbles et depuis 3 jours tout est OK et stable. Pourquoi avoir tant tardé à proposer un échange de Box si le problème est connu chez Orange ? 

 

A suivre dans le temps pour valider que ça tient, mais 3 jours sans pb, en Wifi 5 GHz, c'est déjà du bonheur !  

 

Merci à tous pour vos contributions / aide.

Thede3p
contributeur occasionnel
1 883  

Re: Livebox 7 - wifi instable et perturbation Bluetooth

Slt oui pareil une catastrophe leur soi disant livebox 7 une belle bouse 

depuis 2 mois déconnection de mes Bluetooth les réseaux ce coupe intempestivement ont a des conseillers qui repose 20x les mêmes questions comme si ont était bête alors qu’ils ont le suivi de nos pannes …

Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
1 862  

Re: Livebox 7 - wifi instable et perturbation Bluetooth

Bonjour @Thede3p,

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Je vous en remercie.

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Yves

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Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
1 836  

Re : Livebox 7

@Thede3p,

Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en privé.

Suite à la consultation de votre dossier et des tests que j'ai effectués, je vois que l'un de vos deux répéteurs est en "limite" de portée de votre Livebox.

Ceci peut engendrer les dysfonctionnements que vous avez.

Je vous invite à le vérifier via votre page dédiée Mon réseau local
Avez-vous la possibilité de le rapprocher afin d'améliorer la qualité de son signal avec la Livebox ?

Je vous en remercie et reste en attente de votre retour.

Yves

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Thede3p
contributeur occasionnel
1 806  

Re: Re : Livebox 7

Bonsoir ils ont tout les deux

les lumières orange normal donc tourne nickel d après la notice ???

et celui en limite et au 1er et tourne très bien les jeunes en haut aucun soucis et

la ou je suis je suis avec le pc a 2m du répéteur et 10m du routeur et la une cata donc pour moi pas répéteur plutôt la box qui ce coupe 

 

ps serai t il pas possible que le câble fibre bug ??? 

Thede3p
contributeur occasionnel
1 801  

Re: Re : Livebox 7

IMG_7317.jpeg

 Et voilà depuis des semaines à 2 m du répéteur et 8/10m du routeur 

image.jpg


repeteur prêt du cadre je suis pas loin 

depuis la livebox 7 catastrophe avec la 6 rien du tout ??? Donc faut pas cherchez non plus de midi à 14h

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