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[#1]

@Emilie2904,

Je vous remercie pour l'envoi de vos coordonnées en privé 🔒

Les tests effectués de mon côté ne révèlent pas de dysfonctionnement je vous propose donc de procéder à une réinitialisation de votre Livebox 7.

Nous restons disponibles pour votre retour suite à cette manipulation 🤝
Math

[#2]

Bonjour @Emilie2904,

👉 Avez-vous réalisé la manipulation proposée par mon collègue Math ?

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#3]

Bonjour @Emilie2904 🙂

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes à votre écoute.

Très bonne journée 🌞

Sarah 

[#4]

Bonjour  @bernieIdf,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Myrielle