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Re: Re : Problèmede réseau WI-FI
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Re: Re : Problèmede réseau WI-FI
Pouvez-vous télécharger l'application : Orange et Moi
Dans la partie internet et fixe, vous pourrez visualiser votre réseau local (de la même façon que nous).
Il remonte 2 CPL : un Liveplug HD+ 500 d'Orange et un CPL Dévolo non Orange branchés l'un derrière l'autre.
Je reste à votre écoute.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Problèmede réseau WI-FI
Enfin une piste , merci
je regarde cela ce soir
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Re: Re : Problèmede réseau WI-FI
N'hésitez pas à revenir vers nous.
Nous restons à votre disposition ici même.
En attendant, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Problèmede réseau WI-FI
Je retrouve donc mes 2 CPL
-Orange France Liveplug HD+ 500Mbits [MT2621;P:2621]
-HomePlug AV Wireless AP
Pas celui que vous mentionnez
Je veux bien une capture d ecran
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Re: Re : Problèmede réseau WI-FI
Nous venons de vous répondre par message privé.
Je vous invite à le consulter.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Problèmede réseau WI-FI
Merci pour votre capture d’écran , vu qu il n y a pas 3 cpl sur le plan ni chez moi c est donc le HomePlug AV Wireless AP qui est à l'étage qui pour je ne sais quelle raison est Devolo.
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Re: Re : Problèmede réseau WI-FI
Bonjour @MCyril33,
Pour compléter la réponse des collègues, sur votre application Orange et Moi ou bien sur votre réseau Local, vous pouvez faire correspondre par les adresses mac de vos équipements les vignettes affichées.
Il suffit de cliquer sur les vignettes et de comparer les adresses mac disponibles sur les étiquettes de vos équipements.
Ainsi identifié, vous pourrez optimiser votre connexion Wifi.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Problèmede réseau WI-FI
Bonjour
Laresse mac sur le reseau local ne se retrouve pas au dos de mon CPL.
Celui ci a juste ref ftt 219557 , une clé wifi et un numero de serie
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Re: Re : Problèmede réseau WI-FI
Bonjour @MCyril33,
Merci beaucoup pour votre retour, bien que négatif.
👉 Au vu de la situation, je rejoins mon collègue Rachid où il serait plus confortable d'installer un Répéteur Wi-Fi 6.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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