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internet & fixe Livebox

Problèmede réseau WI-FI

MCyril33
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592  

Re: Re : Problèmede réseau WI-FI

Je n ai qu un modele de cpl 

ceux là Wifi Extender 500 Mbit/s : installer - Assistance Orange

 

Merci

Nathalye
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581  

Re: Re : Problèmede réseau WI-FI

@MCyril33 

Pouvez-vous télécharger l'application : Orange et Moi

Dans la partie internet et fixe, vous pourrez visualiser votre réseau local (de la même façon que nous).

Il remonte 2 CPL : un Liveplug HD+ 500 d'Orange et un CPL Dévolo non Orange branchés l'un derrière l'autre.

Je reste à votre écoute.

Nathalye

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MCyril33
contributeur confirmé
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564  

Re: Re : Problèmede réseau WI-FI

Enfin une piste , merci

je regarde cela ce soir

Nathalye
Webconseiller
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557  

Re: Re : Problèmede réseau WI-FI

@MCyril33 

N'hésitez pas à revenir vers nous.

Nous restons à votre disposition ici même.

En attendant, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Nathalye

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MCyril33
contributeur confirmé
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521  

Re: Re : Problèmede réseau WI-FI

Je retrouve donc mes  2 CPL

-Orange France Liveplug HD+ 500Mbits [MT2621;P:2621]

-HomePlug AV Wireless AP

 

Pas celui que vous mentionnez

Je veux bien une capture d ecran

fredo40
Webconseiller
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498  

Re: Re : Problèmede réseau WI-FI

@MCyril33 

Nous venons de vous répondre par message privé.

Je vous invite à le consulter.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Frédéric


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MCyril33
contributeur confirmé
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468  

Re: Re : Problèmede réseau WI-FI

Merci  pour votre capture d’écran , vu qu il n y a pas 3 cpl sur le plan ni chez moi c est donc le HomePlug AV Wireless AP qui est à l'étage qui pour je ne sais quelle raison est Devolo.

zoe64
Webconseiller
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440  

Re: Re : Problèmede réseau WI-FI

Bonjour @MCyril33,

Pour compléter la réponse des collègues, sur votre application Orange et Moi ou bien sur votre réseau Local, vous pouvez faire correspondre par les adresses mac de vos équipements les vignettes affichées.

Il suffit de cliquer sur les vignettes et de comparer les adresses mac disponibles sur les étiquettes de vos équipements. 

Ainsi identifié, vous pourrez optimiser votre connexion Wifi.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. 

Zoé

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MCyril33
contributeur confirmé
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411  

Re: Re : Problèmede réseau WI-FI

Bonjour

Laresse mac sur le reseau local ne se retrouve pas au dos de mon CPL.

Celui ci a juste ref ftt 219557 , une clé wifi et un numero de serie

Julie__S
Webconseiller
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384  

Re: Re : Problèmede réseau WI-FI

Bonjour @MCyril33,


Merci beaucoup pour votre retour, bien que négatif.


👉 Au vu de la situation, je rejoins mon collègue Rachid où il serait plus confortable d'installer un Répéteur Wi-Fi 6.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Julie

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