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Bonjour,  Nous subissons une panne de fibre identifiée comme un incident réseau depuis le 30 juin dernier. Les nombreux échanges avec le 39 00 sont totalement infructueux avec à chaque fois l'a...

Bonjour, Mon bâtiment comporte deux logements avec deux adresses distinctes. Le logement du rez-de-chaussée est déjà fibré et fonctionne parfaitement. Le logement du 1er étage, qui possède sa propr...

Bonjour  Je viens d'aménager dans une maison individuelle construite il y a moins de 3 ans. Avant il s’agissait d’un terrain vague, tous les voisins sont raccordés fibre. J’ai transmis le certi...

Bonjour à tous 🙂 Je cherche la bonne démarche pour rendre mon immeuble éligible, parce que je tourne en rond depuis plusieurs semaines. Mon contexte : petit immeuble de 4 logements à Toulouse,...

Bonjour J'ai souscrit un abonnement livebox 7 suite a un nouvel emménagement En boutique, on me dit que ce j'ai juste a brancher et c'est bon. Je branche la box, elle reste bloquée sur "patientez ...

Bonjour je comprends pas pourquoi Orange ne veut pas raccorder ma maison à la fibre alors que mon voisin l’a et en plus ils sont passer par ma gaine qui arrive dans mon jardin pour faire passer la fi...