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La Fibre Orange
à mourir de rire...:ou à pleurer VisageEnColere:
le technicien est bien passé le 23/9 (c'est Constructel maintenant, c'est la valse des sous-traitants!) .
Comme prévu impossible de raccorder puisqu'AUCUN TRAVAUX DE GENIE CIVIL n'a été effectué.
De plus je reçois hier un sms de Constructel :"la mise en service de votre ligne fibre/cuivre n'a pu être effectué car vous aviez des travaux à faire..."
N'importe quoi!
Orange me dit le contraire à plusieurs reprises par sms, le dernier le 29/8:
"l'opérateur réseau, malgré nos demandes,n'a toujours pas réalisé les travaux nécessaires..."
Le foutoir règne en maître dans le déploiement de la fibre en France, aucune coordination entre les intervenants.
On laisse le client au bord du chemin dès qu'il y a un problème un peu compliqué pour le raccorder.
J'aimerai pouvoir échanger avec un conseiller orange en privé sur mon problème.
bon courage à tous ceux qui, comme moi, galèrent pour se faire raccorder.
Bonjour @Pascal261,
Je prends connaissance de votre message et du nouveau dysfonctionnement qui vous impacte.
Afin de contrôler les informations que je détiens et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
