Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Retour d'expérience d'une installation fibre Orange, dans une maison individuelle

Argo
contributeur occasionnel
39 392  

Re : [Expériences] Raccordement à la Fibre optique

Bonjour

Je suis étape 5. Trop tôt ?

Le parainnage n'est sans doute pas cumulable avec la promo en cours ?
FrancoisP
ancien webconseiller
ancien webconseiller
13 423  

Re : [Expériences] Raccordement à la Fibre optique

Le parrainage est tout à fait cumulable avec la promotion sur les frais d'accès au réseau. 


L'étape 5 indique que la fibre est bien présente, mais n'est pas encore ouverte à la commercialisation pour cette adresse. 


Je vous invite à m'envoyer en message privé l'adresse exacte pour que je puisse consulter le dossier et voir si une date prévisionnelle pour la commercialisation est déjà prévue. 


à tout de suite,

François

signature.jpg

Michio
contributeur
13 412  

Re : [Expériences] Raccordement à la Fibre optique

Petite expérience : la connexion à la fibre (je viens de rejoindre Orange pour cette raison) n'a pas pu être effectuée.

Si j'ai bien tout compris : il y a une chambre (plusieurs en fait) dans la rue, qui répartit les câbles sur plusieurs maison.

Le câble arrive dans un boîtier, sur mon terrain, a priori à proximité immédiate des boitiers EDF et GDF.

De là, le câble va dans la maison, puis est distribué dans les prises téléphoniques.

Problème : impossible de localiser le boitier à l'extérieur de la maison.

Il semble être dans la haie, sous terre...

 

Ce week-end, recherche du trésor caché ;-)

 

Donc, à savoir, si vous souhaitez être raccordés à la fibre, il faut connaître l'emplacement de ce boitier d'adduction...

Gyzmo14
incollable
incollable
13 406  

Re : [Expériences] Raccordement à la Fibre optique

Bonsoir,

 

 

C'est vrai que d'après plusieurs témoignages, il s'avère que le raccordement à la fibre pour une maison est plus compliqué que pour un immeuble. Mais pas de raison que vous n'arriviez pas à l'avoir, je l'espère pour vous en tout cas !  

 

 

Merci pour le partage de votre expérience, n'hésitez pas à nous communiquer la suite !  

-----------------------------------------------------------------
Offre Livebox Jet Fibre (1Gb/s).
RiKoS
contributeur
13 324  

Re : [Expériences] Raccordement à la Fibre optique

Bonjour,

 

Je suis actuellement dans l'attente d'une éligibilité de mon immeuble qui a été raccordé récemment (Je suis en ZMD et le délais de l'ARCEP est donc révolu)

 

J'aimerais avoir des informations quand à la date d'éligibilité, car actuellement je n'ai pas de connexion internet (ville fibrée, immeuble neuf, ADSL impossible). Je suis toujours à l'étape 5 dans le suivi du raccordement.

 

De plus, les promotions vont bientôt se terminer et il serait dommage de passer à coté.

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

 

FrancoisP
ancien webconseiller
ancien webconseiller
13 317  

Re : [Expériences] Raccordement à la Fibre optique

Bonjour @RiKoS 


J'ai bien reçu votre message privé avec vos coordonnées. Étant donné que vous habitez dans un immeuble de plus de 4 logements, les frais d'accès au réseau seront offerts, même après la fin de la promotion à destination des pavillons. 


Je vous confirme que l'accord avec le syndic est signé. L'opérateur retenu pour l'installation de la fibre dans votre immeuble est Orange. D'après les informations que j'ai pu obtenir, le point de mutualisation a été raccordé le 21/09/2015.


Je vous confirme que plusieurs personnes sont bien inscrites à la prise d'intérêt pour votre immeuble. Vous serez tenu au courant à chaque étape importante à venir. 


Pour le moment, nous n'avons pas de date prévisionnelle à communiquer pour l'ouverture à la commercialisation, mais vous y êtes presque.


Je vous invite à découvrir cette infographie :


(la version animée de cette infographie sur Facebook)





Cordialement,

François

signature.jpg

Gyzmo14
incollable
incollable
13 283  

Re : [Expériences] Raccordement à la Fibre optique

Bonjour,

 

 

L'explication ne peut pas être plus claire, merci @FrancoisP. Serait il possible que j'utilise votre image afin de l'insérer dans le premier message de ce topic ? 

 

Comme je l'ai répété à plusieurs reprises, c'est bien l'administration qui prend le plus de temps, je suis moi même dans une copropriété et je dois patienter ces fichus deux mois (pour validation de l'accord du syndic). D'autant plus frustrant que je suis dans une ville qui doit être 100 % fibrée et que tous les immeubles aux alentours sont en cours de raccordement. J'ai encore un mois minimum à patienter et après ce sera à Orange (du moins à leur sous-traitant) de prendre le relai pour les travaux. Pour me rassurer, heureusement que je ne suis pas en zone très dense et que plusieurs armoires ont été posées depuis quelques mois déjà ^^ 

-----------------------------------------------------------------
Offre Livebox Jet Fibre (1Gb/s).
FrancoisP
ancien webconseiller
ancien webconseiller
13 276  

Re : [Expériences] Raccordement à la Fibre optique

Bonjour @Gyzmo14 


Avec plaisir ! N'hésitez pas à réutiliser l'image (idem pour la vidéo Facebook).


En complément, cette vidéo qui présente une installation de la fibre Orange dans un pavillon peut également être intéressante pour illustrer : https://www.youtube.com/watch?v=idfNbGxROBE


François

signature.jpg

Gyzmo14
incollable
incollable
13 264  

Re : [Expériences] Raccordement à la Fibre optique

Merci beaucoup, voilà je viens d'éditer le premier message !

 

 

Bonne journée. 

-----------------------------------------------------------------
Offre Livebox Jet Fibre (1Gb/s).
FrancoisP
ancien webconseiller
ancien webconseiller
13 100  

Re : [Expériences] Raccordement à la Fibre optique

Bonjour à tous,


Pour information, la promotion sur les frais d'accès au réseau pour les pavillons (0€ au lieu de 149€) vient d'être prolongée jusqu'au 06/01/2016. 


Les frais d'accès sont offerts en acquisition d'une offre Livebox Fibre, Open Fibre ou Sosh mobile + Livebox Fibre (+ dans le cas d'une migration ADSL/VDSL2 vers Fibre).


Il s'agit d'une promotion automatique valable sur tous les canaux pour 100% des pavillons commercialisables. Elle concerne tous les raccordements : aérien et souterrain. 


François

signature.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 707095 membres inscrits 🧡

498 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne