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SOGETREL encore comment faire pour avoir un rendez vous FIABLE

Aldo21
contributeur
615  

Re: Re : SOGETREL encore comment faire pour avoir un rendez vous FIABLE

6ème rendez vous avec sogetrel pour installation fibre. Ne se sont pas dérangés.  Le standard s s'en contre fou. Le pb dure depuis 5 mois. J en est assez d'appeler le 3900. Comment faire pour q'Orange arrête de mépriser ses clients (qui plus est de longue date)?

melet39
#TopMembre
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608  

Re: Re : SOGETREL encore comment faire pour avoir un rendez vous FIABLE

@Aldo21 

 

actuellement tu es en adsl orange ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Aldo21
contributeur
572  

Re: Re : SOGETREL encore comment faire pour avoir un rendez vous FIABLE

Non  actuellement rien

melet39
#TopMembre
#TopMembre
562  

Re: Re : SOGETREL encore comment faire pour avoir un rendez vous FIABLE

Bonjour @Aldo21 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
528  

Re: Re : SOGETREL encore comment faire pour avoir un rendez vous FIABLE

Bonjour @Aldo21,

Je vous remercie pour votre confiance et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cette situation. 

Afin de vous apporter mon aide et consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid 

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Ricket501
contributeur
472  

Re: Re : SOGETREL encore comment faire pour avoir un rendez vous FIABLE

je vous beaucoup se plaignent de sogetrel, je ne suis pas le seul, je suis à 2 fois en présence sans un travail et 2 fois sans présentation, c est terminé je n attendrai plus ces planteurs de choux. Que Orange assure ses services.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
447  

Re: Re : SOGETREL encore comment faire pour avoir un rendez vous FIABLE

@Ricket501 

 

explique ton problème,c'est pour un passage adsl à la fibre ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
christdogsport
contributeur confirmé
contributeur confirmé
403  

Re: Re : SOGETREL encore comment faire pour avoir un rendez vous FIABLE

moi c'est constructel qu envoie orange , 7 techniciens, et toujours rien de fait, même pas planter un choux

on est nombreux a attendre la fibre chez orange , mais rien a part nous faire tourner en bourique

nathalie52
Djen2208
contributeur
288  

Re: Re : SOGETREL encore comment faire pour avoir un rendez vous FIABLE

Bonjour 

Je confirme une catastrophe installation de la fibre le 8 septembre sa n'a jamais fonctionné. 

Le mercredi suivant il revient connection internet 1 journée et la depuis lundi on me fait tourné en bourrique technicien de prévu lundi la personne pas venu et de nouveau ce jour. 

A fuire

melet39
#TopMembre
#TopMembre
284  

Re: Re : SOGETREL encore comment faire pour avoir un rendez vous FIABLE

Bonjour @Djen2208 

 

reprends contact avec le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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