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[#1]

Si le correctif sur le décodeur TV 4 fonctionne cela sera peut-être l’occasion de remplacer mon décodeur v3, mais en faisant le deuil de mes enregistrements. En supposant que la Livebox v3 + le décodeur v4 n’engendrent pas d’autres problèmes... Ou alors, je prend aussi la Livebox v4.

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bonsoir @pab78

il faut voir aussi si ton offre le permet que tu ne sois pas pbligé de changer pour une offre suppérieure et en plus tu auras 50€ de frais de mise en service

cdt

[#3]

@melet39

Bonjour,

La mise à jour que tu signale date de décembre 2017, donc bien avant le début des dysfonctionnements !

Si elle avait du résoudre les problèmes @zoe64 nous l'aurait signalé.

Bonne journée

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bonjour @DanielRIs91

la mise à jour qui est en déploiement,n'a rien à voir avec le disfonctionnement canal,c'est exact

bonne journée

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Que ca soit 2 mois ou 4 peut importe, une semaine en est déjà trop pour résoudre un problème de cet ampleur.
Sachez que sur les forums de Canal ils ont procédé à un changement d infrastructure pour quelques séries:

Billions saison3 ep.1
Américains saison 6
Et versace ep.2

Essayez de voir si ça va mieux pour voys en regardanr ces derniers.

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@Evi86

Le changement n'apporte rien pour moi.

Seul changement : il semble que je peux sélectionner directement la bonne série, mais impossible de selectionner un épisode !

Cordialement

[#7]

Bonjour,

j'ai le même problème d'interface. Le film ou la série qui est proposé ne correspond pas à la vignette selectionnée quand on clique dessus.

Par ailleurs, pour les series, je ne peux pas choisir un episode.

=> reboot et reintialisation du decodeur n'ont rien changé (?)

cordialement

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bonjour @Daniel1969

malheureusement,la réinitialisation n'apportera rien de plus tant que le problème ne sera pas résolu entre canal et orange et cela commence à faire long

bon après midi

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Salut vous

Un conseiller pourra éventuellement en dire un peu plus

en ce qui concerne l'avancement du  schmilblick .

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bonjour à tous

à ce jour le problème n'est toujours pas résolu chez canal+

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1597083-incident-13-03-18-pouvez-rencontrer-...

cdt