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Re: Re : Replay
Bonjour le problème toujours pas réglé. C'est de pire en pire. J'avance le feuilleton de 45mn 3 fois pour arriver à le voir en entier, c'est pénible. Il doit y avoir une solution. En attente d'une réponse de votre part. Merci.
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Re: Re : Replay
idem pour moi
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Re: Re : Replay
+ 1 avec ces problèmes de Replay qui s'étaient arrangés pendant quelques semaines....C'était trop beau pour que çà dure...
En fait , ce problème est connu depuis des mois ( plus de 1 an ! ) et n'a JAMAIS été définitivement résolu...
Il serait peut être temps d'y consacrer enfin le temps , les compétences et les moyens pour le résoudre , non ?
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Re: Re : Replay
Oui il serait temps de résoudre le problème car c'est pénible. Hier soir trois fois ça repart au début.
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Re: Redémarrage régulier Replay
Bonjour @LOBEA972,
Pouvez-vous me dire si vous avez retrouvé un fonctionnement normal sur le replay de TF1 ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Anaïs
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Redémarrage régulier Replay
Bonjour. Non c'est toujours pareil. C'est vraiment pénible. Bonne journée à vous.
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Re: Redémarrage régulier Replay
Bonjour @Anaïs_D
Le service client m'avait dit vendredi qu'ils avaient tenté qq'chose et de tester à nouveau pour voir si résolu mais aucun changement même en réinitialisant le décodeur TV.
Je leur ai fait savoir et ils m'ont dit prendre note de l'information et qu'ils reviendraient vers moi.
Cordialement,
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Re: Redémarrage régulier Replay
Merci pour le renseignement. Bonne journée.
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Re: Redémarrage régulier Replay
Je vous remercie pour votre retour.
Notre équipe dédiée continue leur investigation avec le diffuseur et est en attente de leur retour.
Nous reviendrons, sur ce canal pour vous tenir informé.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Redémarrage régulier Replay
D'accord merci.
Et pour en revenir à mon message précédent, je parlais du service clients TF1. J'ai oublié de le préciser
Cordialement,