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Bonjour / bonsoir

je cherche à regarder la TV à la demande (M6 replay, etc.) et j'ai un message d'erreur avec le code V05.

J'ai la même chose avec les vidéos à la demande.

Quelqu'un peut il m'aider SVP ???

Merci d'avance

Damien

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Bonjour dams31,

voici la signification de code V05 :

code erreur V05

Voici les manipulations pour le code erreur V05 :

• Redémarrez votre installation.
  comment redémarrer votre installation
• Vérifiez qu'il n'y ait pas un incident en cours sur Infos Incidents et patientez jusqu'au rétablissement du service.
• Si le problème persiste, contactez votre service clients.

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Bonjour Dams31,

Votre dysfonctionnement est-il toujours d'actualité ?

Si besoin est, vous pouvez me communiquer en message privé votre nom, prénom et numéro de téléphone.

Cordialement.

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 bonjour,

pour ma part ce code est d'actualité, nous regardions tranquillement une video quand ce message s'est affiché.

malgré redémarrage de l'installation ce message persiste.

de ce fait nous n'avons plus accès ni a la vod, ni ocs concernant les chaînes tnt nous arrivons sur la liste des vidéos mais rien ne se lance.

suite à la maj de notre décodeur nous avons eu quelques soucis avec la carte tv qu'il fallait enlever puis remettre en place ...  

cordialement

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Bonjour,

J'ai également le même problème et malgré les nombreuses fois où j'ai redémarré ma livebox et décodeur TV le problème persiste.

J'ai besoin d'aide pour réparer le plus vite possible

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@Louve et Ben6282,

Si le dysfonctionnement est toujours d'actualité, vous pouvez me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Cordialement.

[#7]

bonjour

j'ai le même probléme d'erreur v05 et l'heure de mon décodeur change tout le temps...

merci d'avance

guillaume

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Bonjour meme probleme j'ai telecharger iron man 3 et des que je selectione voir maintenant il me met  dans une page de telechargement et ensuite erreur (v05)

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Bonjour,
J'ai toujours le code erreur v05 pour la Tv a la demande et une adresse internet en bleu qui apparaît pour les vidéos de canalsat a la demande.
J'ai tester la ligne avec info incident : pas de problèmes
J'ai éteint plusieurs fois la Livebox et le décodeur.
Toujours pas de résultats.....

[#10]

Meme chose pour nous sur Jeune et Jolie seulement!!!!