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Bonsoir,

J'ai également le même soucis, ma Livebox ne s'allume plus du tout, j'ai tenter de la débrancher completement et d'attendre quelques minutes avant son rebranchement puis d'essayer de la rallumer mais ... rien n'y fait.

Que faire ? Pouvez-vous m'apporter une solution svp.

Merci.

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Bonjour @Jinta 

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support). 

Bonne journée

Max 

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Mon décodeur ne s allume plus du tout j’ai tout débranché retirer la carte rien à faire

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pas bonjour non plus @Lilou71000

appelles l'assistance au 3900 pour un échange

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bonjour mon decodeur tv ne s'allume plus

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Bonjour plus du tout tu orange

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Depuis hier mon décodeur ne s allume plus, il est pourtant tout neuf, je l'ai changé chez Orange il y a 10 jours a peine (celui-i est petit et noir, l'ancien était blanc

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Bonjour @eponine 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @eponine 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt