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Bonjour @Marmotte38, 

Afin de vous apporter mon aide pour votre décodeur TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée
Karim

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Bonjour @alaco, 

Je suis ravi que nous ayons trouvé une solution à votre problématique en privé. Il ne reste plus que l'annulation de la restitution.

En attendant votre retour pour cela, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.

Pédro

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Bonjour, merci pour vos services , il n'y a plus que le problème du retour reçu " Nous vous remercions de bien vouloir les restituer avant le 05/06/2021, dans le point relais ou le bureau de poste de votre choix en utilisant le bon de transport gratuit en pièce jointe."  sinon 49€ ! , que dois-je faire . Cdt.

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Bonjour, voilà tout est presque rentrées dans l'ordre des choses , finalement en passant sur le forum, n'en déplaise à certains mes mésaventures sont presque résolues, je manquerais pas de vous faire le topo lorsque tout sera fini, merci à toutes les bonnes personnes de m'avoir écoutées et surtout de prendre du temps pour ce désagrément sur un décodeur . MERCI.

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Bonjour @alaco,

Je viens d'annuler la demande de restitution du décodeur comme évoqué dans nos échanges privé. Vous ne serez donc plus relancé pour cela.

Pour moi tout est rentré dans l'ordre, sommes nous d'accord avec cela ?

Pédro

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bonjour @alaco 

merci du retour

bonne journée

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Merci pour tout je vais enfin profiter de TV Orange , Cdt.

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Je vous en prie @alaco. 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée,

Pédro 

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Bonjour, voilà décodeur TV Orange reçu installé, et même FR3 régional, image autre que l'antenne râteau, merci à vous depuis le temps que je réclamais par téléphone , merci à ce forum d’être là, Cordialement.

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bonjour @alaco 

merci du retour

bonne journée