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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Erreur L11-06

mfb03
contributeur occasionnel
1 154  

Re: Erreur L11-06

Bonjour

J'ai le même problème, j'ai changé le décodeur et la box , c'est toujours pareil. J'ai fait venir un technicien qui n'a pas été capable de trouver la solution, est parti sans avoir résolu le problème. Coup  de fil 2 heures après son départ, tout est, parait-il rentré dans l'ordre mais comme je ne suis pas chez moi je ne peux vérifier. Je rentre , fais les essais, miracle ça marche mais joie de courte durée, le soir même, re-coupure. Le lendemain idem, ça marche qq mn puis plus rien et impossible d'avoir le 39 00, pourtant on m'avait bien que je pourrai les rappeler. Je ne sais plus quoi faire, j'en ai assez d'entendre vous éteignez ceci, vous rallumez cela de la part des conseillers à l'autre bout du monde. Si le technicien ne sait quoi faire, je me demande ce qui va se passer pour la suite ( je mets tout à la poubelle, je me passe de tv et d'internet ? )ce n'est plus possible puisqu'on nous demande de tout faire par internet. Merci si vous avez eu la patience de me lire

 

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
1 123  

Re: Erreur L11-06

Bonjour @mfb03,


Rassurez-vous, je vais vous apporter mon aide.


Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : 



En attendant, je vous souhaite une excellente journée.

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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jim2a
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 096  

Re: Erreur L11-06

@fredolerouge 
salut, j’ai reçu le switch je peux donc distribuer en réseau les 2 chambres du fond Mais en « bricolant » car je ne vois pas de prise de courant dans l’armoire électrique. Donc je branche au secteur le switch à la prise la plus proche de l’armoire mais je ne pourrais pas rester comme ça. Un switch multiprise ethernet qui ne se branche pas au courant ça n’existe pas ou ce n’est pas adéquat dans mon cas? Parce que ok je peux mettre ces switch dans les chambres et les pièces où j’en ai besoin pour tout brancher en ethernet mais quid de l’armoire électrique ? Merci d’avance 

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fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 088  

Re: Erreur L11-06

salut @jim2a 

 

@Loane_B  @jyjo29  @PhilDur 

 

il n'existe pas de switch auto alimentés, tu dois passer par une prise

 

depuis une armoire électrique, ça ne doit pas être bien compliqué de faire poser une prise de courant

 

ou au moins en attendant mettre une rallonge "propre" du mur à l'intérieur de l'armoire avec une petite encoche dans la porte pour pouvoir la maintenir fermée

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
jim2a
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 062  

Re: Erreur L11-06

@fredolerouge  Ok merci. Oui j’ai rabattu la porte au max de l’armoire en attendant qu’un ami vienne voir ce qu’il est possible de faire dans l’armoire pour finaliser tout cela proprement. En tous cas oublier au max le wifi en mettant en réseau ,de par mon installation prévue  à cet effet en plus, le plus de choses possibles avec priorité aux télés semble résoudre le problème des télés des chambres 👌👌

après le passage de l’électricien je pense racheter des switch pour les chambres et les pièces avec télé et Livebox. Encore merci 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 043  

Re: Erreur L11-06

re @jim2a 

 

attention, chaque switch accueillant un décodeur devra être IGMP Snooping

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jim2a
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 026  

Re: Erreur L11-06

@fredolerouge  Oui je vais racheter les mêmes sur Amazon à 17€ il est petit et semble bien faire le job. Celui que tu m’as conseillé. 

jim2a
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 004  

Re: Erreur L11-06

@fredolerouge

reste à voir quelle est la taille la plus petite possible des câbles ethernet pour que ce soit propre dans l’armoire électrique…..

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
990  

Re: Erreur L11-06

re @jim2a 

 

tu trouves sans souci des câbles de brassage de 50 cm ce qui est suffisant pour ne pas coincer le câble et faire une légère boucle

 

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jim2a
contributeur confirmé
contributeur confirmé
969  

Re: Erreur L11-06

@fredolerouge ok oui merci oui j’en ai vu sur Amazon de 25cm c’est les plus courts apparemment 

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